(一)观察法(0bovation）

观察法包括自然观察法和实验观察法。首先是自然观察法(N。tMr：10bservation)。自然观察法是对社会中、现实中自然发生的，未经人工操作、未有人的意图介入的‘状况进行观察记录的方法。这一方法最大的特点是不进行人工操作。例如1977年国际交通学会在日本的大颐、东京、广岛、福冈等地所做的g本居民每分钟走路步速的研究．以及日本学者户川喜久二的关于一天中人的7种步速的研究都采用自然观察法。因为研究者只作了观察记录，并没有介入情境。自然观察法中包括三种方法：

第一，记录法。记录的既可以是不加解释、忠于事实的行为描写，也可以是描写重点的b插购性的事件。记录所使用的工具除了笔以外，还可以用疆露机、录音机和照相机。

第二，对照、核查法。如行为检查法(Check比st)。

第三，抨定法。对观察的内容如学生的行为特点、日记、作文等进行评定，评定的尺度包括描述性尺度、因式性尺度、点数性尺度。其次是实验观察法。

实验观察法是以特定的人工操作设置特定的环境，使行为重复出现进行观察的方法。例如有这祥一个实验，实验者提出了一种当人们被凝祝盯住时、会本随地产生一种述避心理的假说，并进行验证*实验时，实验考把在十字路口对经过的司机作出凝视和不注意两种态度作为实验的自变量，把被凝视的司机作为实验对象，而把不被注意的司机作为对照对象，并记录下不同司机的行为反应，作为因变量。这一实验中，实验者在自然环境中人为地制造了实验条件，而实验对象并不知道自己参与了实验，可以说是典型地运用了实验观察法。

(二)面接(Interview)

面接，也称为面谈，是应用于心理咨询中的一种技术，由于其具有很高的难度，在国外被称为是心理咨询中“员高的技术”。面谈过程中，心理咨询师要做到共惑、受容与理解来访者。共感就是指感受对方的情绪、情感，受容是能包含与自己所不同的对方的价值观，最后达到理解对方的程度。心理咨询不是教育、说教、训示来访者．在咨询过程中主体是来访者，咨询师则是起主导作用，对来访者心理伯差处进行调整、纠正。在面谈开始时，心理咨询师首先要明了咨询目的和提问的内容，并从容貌、表情开始，通过现察来访者的体形、服饰、态度、语言等对其作一个初步的了解。随着面谈的深入，咨询师不断通过相互谈话、接触了解对方，这要求咨询师在态度、气质、修养、诚实性、自我感情镀制等方面都受过一定的训练。在面谈结束时，要求双方已能建立相互信赖的关系，并决定以后将进行多少次咨询，咨询师还要能判断本次咨询是否有中断的可能。第一次的时间安排以50至60分钟为宜，但也可廷长为2小时。对于每次咨询、每个案例，咨询师都应以正确的方式记录并妥善地加以保存。心理咨询室的面积与布置也有一定要求。一般而言，咨询室不宜过大，否则有可能引起来访者恐慌情绪、而过小的房间又容易使人产生压迫感，它的面积可以在10至16平方米。室内光线适中，过于明亮或过于昏暗的房间都不利于心理咨询的开展。对于中小学的心理咨询室而言，墙团布置尤忌繁复或刺激物过多，色彩应以暖色为主。室内可放置一些植物，制造一种亲切的生气勃勃的气氛。咨询师与来访者的座位安排要避免对视而坐成并排而坐，应呈90度角坐，如果有记录员在场，他的位置可放在咨询师的后面，并面向来访者。

(三)问卷法(QNtlonM5n)

问卷法可用三种方式进行：口头回答、笔答和集体调查法。回答问题的方法可以是自由回答法，如“你的烦恼是——”，对回答容与字数都没有限制；或是限制回答法，即将答案编为多项选择(A、B、C、D……)或者是二项选择(是与否、对与错)。在中小学中进行问卷法研究要注意以下事项：第一，问眷用语要明确易懂，少用反问语与双重否定语。第二，注意学生是否虚伪回答或者是拒绝回答。尤其对拒绝回答问卷的学生要多加注意，因为他们很可能已存在一定心理问题。第三，如果是集体调查，要统计出共发出多少份问卷，间憨的回收率及在回收的问卷中有效回答率。只有当回收串达到60％至70％时*历进行的问眷调查的结果才是有效的；而且如果有效回答率低于60％，则问卷调查的结果不可取。在调查结束后，要注意记录时间、地点，最后归档存放。

（四)作品法(SopEeofwo?k5)作品法是让心理患者通过B记、作文、自叙文或象征作品(绘画、雕刻、手工艺品、诗歌)自由表现其思想、倾向、性格、情感发展等内容。g本的箱庭疗法就是一种通过象征手段来表现内心世界动酌艺术疗法。中小学心理咨询中可以通过g记与作文的形式来了解学生的思想。D记既可以是天天都记，也可以不定期地只记生活中的重大事件或者是印象深刻的生活插曲。其内容主要是反映内心生活。对于有心理问题的学生，收集他们的自由命题作文也有助于了解他们；同时，命后作文中偏题、蹋题的作品也有收集价值。

(五)察例讨论法(成为案例研究法，Cn；e StMdy)案例讨论法指几个地区或专业机构的心理咨询师集中起来开讨论会。其中一人举出某个案例，大家一起探讨此个体问题出现的原因、客观环境、处理治疗方法。在国外也有众多咨询师针对一个咨询师的某个案例的诊断、咨询、治疗措施提出质疑来进行研讨的形式。这种讨论会能使被质疑的咨询师在理论相应用上都更成熟、是对其思维能力和咨询技术的一种训练。在收集案例的过程中要注意；

第一，案例的深入需要咨询双方的配合。特别是刚开始的时候，咨询中断的可能性很高。心理咨询师要尽量建立双方信赖关系。

第二：，研究案例时，要详尽地收集当事人的个人资料，包括他的生育史、生活史、家庭状况、性格、问题发生原因、家庭事件、亲族遗传、家庭中有无精神病患者或自杀者等。这些内容都应该在第一次回谈(受理咨询)时着重了解清楚。

第三，心理医生要遵守职业道德，要尊重、保护当串人的个人隐私权。