| 第八章 第二节 会谈中的言语技巧 |
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作者：佚名 文章来源：本站原创 点击数： 更新时间：2008-3-22 21:03:15  |
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例2［3］：
来访者（中年男人）：您不能想象当我发现妻子对我不忠时，我的感受是怎样的。我眼睛都冒火了！我应怎样做？以同样的方式扯平？离开她？我不能确定。（来访者说此话时声音激动，高声地说着，拳头紧握）
咨询者（内心对话过程）第一步：来访者用到了什么样的情感词汇？
（参考答案）没有，除了暗示性的情感短语“眼睛都冒火了”。
第二步：来访者的声调和非言语行为暗示了什么样的感受？
（参考答案）生气、愤怒和敌意。
第三步：选择什么样的情感词汇能够准确描述来访者的情绪程度?
（参考答案）愤然、发怒、大怒。
第四步：与来访者使用的情感词汇相匹配的恰当的语句是什么？
（参考答案）来访者使用了“想象”、“眼睛冒火”。
第五步：来访者情感发生的情境是什么？
（参考答案）发现他的妻子欺骗他。
第六步：我怎样知道我做出的情感反映是否准确、有帮助？
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