一、处理咨询员与当事人之间的投射与移情问题

因投射与移情让咨询员对当事人，或当事人对咨询员产生的扭曲感觉．员常

见的有喜爱、厌恶，以及与此两类有关的问题。

(一）咨询员对当事人的投射与移情。

虽然咨询员的专业训练与要求让他不断追求成(本站的咨询师之家为咨询师朋友提供同城聚会的场所)长，将各种不同的伤痛经验转

化成(本站的咨询师之家为咨询师朋友提供同城聚会的场所)生命智慧。不过，就咨询员的本身状况与外在环境而言，咨询员仍旧无

法有足够的机缘去处理所有的未完成(本站的咨询师之家为咨询师朋友提供同城聚会的场所)事件。在咨询情境中，与当事人有关的

任何刺激，都会进入咨询员的内在世界，跟咨询员的过去经验摩擦撞击。如

果咨询员过去末完成(本站的咨询师之家为咨询师朋友提供同城聚会的场所)事件被当事人的经验唤起．和这些末处理事件有关的感觉、态度与想法就会融人咨询员与当事人的互动中，蒙蔽咨询员对当事人的客观

性。一个成(本站的咨询师之家为咨询师朋友提供同城聚会的场所)熟的咨询员必须具备敏锐的觉察力，觉察互动过程中被触及的内在感觉与想法，

以及这些感觉与想法如何影响自己与当事人的互动。只要咨询员有敏锐的觉察力．就可以帮

助自己远离投射与移情的蒙蔽。

1，  咨询员对当事人产生正面的感觉。

由于投射与移情的作用，让咨询员将他对过去重要他人的正面感觉、想法与态度加诸在当事

人身上．于是咨询员出现过度关心、照顾、喜欢当事人的行为，甚至以为爱上当事人。

案例一

当事人将近60岁，家庭主妇，女性，因为孩子问题求助。咨询员服自己母亲有未处理的事

件，和事件有关的感觉与想法被当事人的问题唤起，并且投射与移情到当事人身上。每当当

事人叙述孩子不肖时，咨询员就义愤填府．并且对当事人的现状非常关心。

咨询员：我觉察到，当你叙述孩子不肖时．我就为你打抱不平，甚至责骂你的孩子。我也觉

察到，每次为你打抱不平时，体就不愿意说下去，似乎有什么事情发生。我想知道你对我的

过度反应有何感想。(立即性技术)

当事人：我知道你是为我好，可是你的关心让我觉得有压力，好假我的孩子有多坏，好假我

只是个不断抱怨的母亲。

 咨询员：我想我是错把你当成(本站的咨询师之家为咨询师朋友提供同城聚会的场所)我的母亲，所以将自己的情感加了上去。很高兴你让我知道你

对我的感觉。(立即性技术)

 案例二

当事人20多岁，大学生，男性，因为感情问题求助。当事人因为女友移情别恋痛苦不堪。咨

询员因为过去未处理的情感问题被唤起，并且将过去对男朋友的情感投射与移情到当事人身

上。

咨询员：我觉察到，每次你提到你女朋友薄情时，我总是觉得很难过，似乎感觉很对不起

你，所以．每次你要求我给你多点咨询时间时，我总是无法拒绝。你对我一再顺从你的行为

有何想法。(立即性技术)

 当事人：你的行为让我受宠若惊，好像我可以从你身上找回失去的自尊。不过这也让我不敢

在你面前说真心话。

咨询员：很高兴你让我知道你的感觉。我将你的经验跟我以前的经验混淆，才会有那样的反

应。(立即性技术)

当事人：这么说，以后我就无法要求你多给我咨询时间。

咨询员：告诉我，  当我不再像以前一样，  多给你咨询时间时，你有什么感觉。(立即性技

术)

 当事人：我……。

 2、咨询员对当事人产生负面的感觉

咨询员对当事人所投射与移情的感觉，有时候是负面的，包括厌恶、不耐烦、鄙视等。

 案例一

当事人40多岁，家庭主妇，女性。当事人因为孩子已经长大，想要重新就业，因担心无法胜

任工作而求助。咨询员因为受到自己过去未处理事件的影响，对当事人产生厌恶。常在咨询

中，有意无意的将嗓门放大。

咨询员：因为在咨询过程中，我将你的问题，服我过去的问题混淆，所以常常不由自主地大

声对你说话。告诉我，我这样的行为，对你造成(本站的咨询师之家为咨询师朋友提供同城聚会的场所)什么影响?(立即性技术)

当事人：你这么大声对我说话，让我有点害怕，我担心是否因为我说错话，而惹你生气，所

以一直不敢告诉你我所有的事。

咨询员：谢谢你让我知道你的感觉。在未来的咨询中，我会留意自己的反应，使它不至于影

响我们两人之间的咨询。  (立即性技术)   

当事人：你这样说我比较放心。

案例二

当事人20多岁，大学生，女性，因为在外地就学，担心祖母病危，无法常常回家探望祖母而

不安。咨询员因为类似的问题未处理，而对当事人产生一些敌意。

咨询员：我注意到．每次当体自责无法照顾祖母时，我的语气就有些冲。(立即性技术)

 当事人：有，我注意到有时候你的语气会有些强硬。

 咨询员：因为我也曾经有类似的问题，而我将我的问题跟你的问题混淆才有这样的反应。不

知道我的态度对你有什么影响?(立即性技术)

当事人：你的反应让我觉得自己很不孝顺，所以对自己有更多的指责。不过，你既然说明白

了，我就比较放心了。

（二)当事人对咨询员的投射与移情

 1、当事人对咨询员产生正面的感觉

同样地，在咨询中，与咨询员有关的任何刺激都会进入当事人的内在世界，跟当事入的过去

经验互动。当当事人未完成(本站的咨询师之家为咨询师朋友提供同城聚会的场所)事件的感觉与想法被唤起时，就会将这些感觉、态度与想法，加

诸在咨询员身上。 咨询员敏锐的觉察力，可以觉察出当事人对咨询员态度上的转变。透过咨

询员的立即性回应，可以协助当事人觉察自己对重要他人的感觉、态度与想法，并且处理自

己与重要他人的问题。

案例

当事人20多岁，雇员，男性，因跟女朋友分手而自杀，当事人获救后，被转介给咨询员进行

咨询。咨询进行几次后，当事人不再有自杀的念头。在这一次咨询中．当事人一再赞美、关

心咨询员。

咨询员：我发现在这一次咨询中．你不断地关心我、赞美我。我有一种感觉．好像我们的关

系似乎跟以前不一样，不知道我的感觉对不对?(立即性技术)

当事人：没错，不知从什么时候开始，我心里开始担心，我担心体会觉得我这个人很没趣，

因而讨厌我，不再帮助我。

咨询员：我还是不清楚你的意思，再多说一点。  (具体化技术)

当事人：我接触过的女人中，只有你了解我。你的了解，让我经验到从未有过的快乐。我希

望我们两人的关系能够继续下去，但是我害怕当我不再咨询时，你会觉得我这个人没趣就不

再理我，所以，我想通过我的赞美和关心，改变你对我的看法。

咨询员：休想通过对我的关心与赞美．博得我的好感．然后不知不觉中改变我对你的看法，

而后成(本站的咨询师之家为咨询师朋友提供同城聚会的场所)为我的男朋友。  (立即性技术)

当事人：没错(不好意思地微笑)。看来这一招对你无效

咨询员：你的招数失败，你的感觉是什么?(具体化技术)

当事人：不好意思和难过。

咨询员：再多告诉我哪些感觉。(具体化技术)

 当事人：其实难过的成(本站的咨询师之家为咨询师朋友提供同城聚会的场所)分比较多，而且非常难过，你的反应让我想起我的女朋友，我就是用

这种方式想要挽回我们的感情，可是却失败。她的拒绝让我陷入完全的绝望，所以我不想

活。

 咨询员：这样说来．我刚刚对你的反应，也让你陷入那种完全绝望的感觉?(立即性技术)

当事人：有一点。

咨询员：再说清楚些o(具体化技术)

当事人：其实我觉得心好痛，那种痛让我觉得好难过，好难过，难过到不想再活下去。

 咨询员：再多说说难过的感觉。(具体化技术)

当事人：好像觉得好无助，似乎被所有的人遗弃，找不到依靠。

咨询员：在你自杀之前，这种无助、没有依靠、被遗弃的感觉，是否曾经出现过？(探问技术，封闭式问题)

当事人：有。

咨询员：告诉我在什么时候，在什么情况下，你有这种感觉。(具体化技木)

当事人：就是我父母离婚的时候……。

透过咨询员的立即性回应，协助当事人觉察自己对重要他人的感觉、态度与想法，并且处理

他与重要他人的问题。

2、当事人对咨询员产生负面的感觉

案例

当事人30多岁．雇员，男性。当事人的工作单位不断被调动，同事不断被更换，因而感到情

绪低落。上一次咨询时，咨询员谈到因为搬家的关系，需要提早结束咨询，当事人因而焦虑

不安。这次来咨询时，神情显得急躁。

 咨询员：我注意到你谈话时，神情有些焦躁，眼神漂浮不走，手足无措，似乎有些事情发

生，不知道我的感觉对不对？(情感反映技术)

当事人：你上次提到，我们可能再谈两次就要结束。不知道为什么，我听到你这样说后，心

里就恐慌起来，好像世界末日将要到来一样。其实，这几天来，我的睡眠一直有问题。一想

到，以后再也没有人了解我，我就很难过，无法入睡。今天跟你谈话时，我无法专心，我心

里想的就是我快要看不到你了。

咨询员：知道我们即将分离后，你忐忑不安，睡不成(本站的咨询师之家为咨询师朋友提供同城聚会的场所)眠，甚至无法专心跟我谈话。(立即性技

术)

当事人：我一生中最害怕的事，就是分离。这就是为什么，我谈过一次恋爱没成(本站的咨询师之家为咨询师朋友提供同城聚会的场所)功后，就不

敢再恋爱。那种分手的痛，有如千刀万剐一样，到现在我还能感受到。“但愿长相随”，人

生如果没有分离该多好。

咨询员：我想多听听我们即将分离这个问题，带给你的感觉与想法。(立即性技术)

当事人：……(沉默约1分钟。当事人眼神四下飘动，并未与咨询员接触，表情严肃)。

咨询员：刚刚我问休，你对我们即将分离的感觉与想法时，你突然沉默下来，约有1分钟没有

说话，不知道在那段沉默的时间里，你想些什么?(立即性技术)

当事人：我……我非常的愤怒。

咨询员：再多说一些，让我更清楚我们的分离带给你的感觉。(立即性技术)

当事人：  (愤怒地)为什么丢弃我，为什么在我需要帮忙的时候不要我，你是不是讨厌我，所

以不要我!我觉得很生气，也觉得……觉得……好无助、好无助(激动)。

咨询员：看着我，再多说一些。(立即性技术)

当事人：你有没有想过，我需要帮助，我没有办法独自一个人解决问题，我需要你的帮助与

照顾。可是，你竟然说走就走。你知不知道没有依靠的痛苦．那种找不到人可以帮忙的焦虑

与绝望。你好狠心，你好狠啊!我恨你，我恨你(愤怒地、音量提高)。(咨询员继续协助当事人

抒解情绪，10分钟后)

咨询员：这种又爱又恨、又绝望的感觉是否曾经有过?  (探问技术，封闭式问题)

当事人：其实刚刚已有一些影像出现，我看到我妈妈对我说“好好照顾自己”后就离开。从

此，我再也没见过她。那时，我才6岁，什么都不懂，只知道妈妈突然不见，我好害怕。我不

知道我对我妈妈有那么多的愤怒，直到刚刚那一刻。

咨询员：似乎你已经看到，你把你对妈妈的情绪转移到我身上来。(立即性技术)

当事人：没错(腼腆)。

咨询员：你对妈妈的情绪，跟你工作上的问题有何关联?以及和女朋友分手的问题又有何关

联?(探问技术，开放式问题)

当事人：当然有关联……。

咨询员的立即性回应，协助当事人觉察自己对重要他人的感觉、态度与想法，并且处理他与

重要他人的问题。

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