沉默技术具有以下的功能：

1、让咨询员有机会掌握当事人未表达的重要信息

2、给当事人足够的时间整理思绪。

各项功能详述如下；

一、  让咨询员有机会掌握当事人未表达的重要信息

    诚如以上所言，当事人的沉默有其意义，如果咨询员给了当事人沉默的时间，当事人在沉默之时，虽然无言以对，可是在沉默之后，却可能带来重要的契机。

    咨询显不出效果的原因之一，就是咨询员无法深人当事人的内在世界，追溯盘根错节的源流始末，协助当事人跳脱执迷与固着。如果当事人沉默的时间被剥夺，咨询的进行就可能在不同的主题跳跃盘旋，无法拨开旁枝末节，直人咽喉要塞，探索原委始末。

案例一

当事人27岁，女性，秘书。当事人跟男朋友在一起多时，可是男朋友无意跟她结婚。她虽知这段感情终究不会有结果，可是无法离开男朋友。

  当事人：我服他在一起已经3年了，我们算是一见钟情，第一次见面彼此就有好感。一开始，我们的关系进展快速，认识两个月，就决定死守终身。当时计划一年后结婚。可是，没想到半年之后，他对我的热情降低，结婚的事一拖再拖。我曾追问他，问他什么时候娶我，他都避而不谈。看他这个样子，我怀疑有第三者介入。不过，我不想去追查什么。如果我这样做，对我们的关系有害无利，而且给他借口。

    咨询员：他不想实现过去的誓言，你怀疑有第三者介入，因为不想给他分手的借口．所以不敢问清楚，你觉得好无奈。  (初层次同理心技术)

    当事人：没错．我很无奈。我已经无法掌控这段感情，可是却又离不开他。真不知道该怎么办?

    咨询员：感觉一片茫然。(情感反映技术)

当事人：  (哭泣)如果他不喜欢我，应该对我直说。他觉得愧对我，可是又不想负责任，所以才不愿意主动提出分手。

 咨询员：你认为他觉得愧对你，却又不想负责任。他对你的愧疚与责任是什么，多告诉我一些。(具体化技术)

咨询员：刚刚你欲言又止，似乎很难启M，然后沉默了下告诉我，在沉默的时候，你想些什么?(沉默技术)

当事人：是……是……。

          咨询员：似乎有些说不出口。(情感反映技术)

当事人：是……我担心你会瞧不起我。

咨询员：体担心我会瞧不起你。(复述技术)

当事人：没错。你……体会认为我不是好女人。

咨询员：虽然你的男朋友对你有些愧疚与责任，你对自己也有些自责。(高层次同理心技术)

    当事人：(哭泣，沉默，约两分钟)

            咨询员：要把这些事情说出来似乎需要刚刚你想说什么?(沉默技术)

            当事人：我明知道他对我已经没有感情，可是每一次他有性要求时，我却不想拒绝他．其实……其实我也想要。可是，我已经拿掉3个小孩．我不应该那样做，我应该拒绝，我应该拒绝(大声哭泣)。

            咨询员：你愧疚自己有性需要，也责备自已没有拒绝他。(情感反映技术)

            当事人：虽然他对我有愧疚，可是我也痛恨自己，痛恨自己的需要。

            咨询员：似乎……。

    咨询员允许当事人沉默。

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