| 第八章 第二节 会谈中的言语技巧 |
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作者：佚名 文章来源：本站原创 点击数： 更新时间：2008-3-22 21:03:15  |
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（四）影响性总结
影响性总结是指咨询者将自己所叙述的主题、意见等经组织整理后，以简明扼要的形式表达出来。一般在会谈即将结束时进行。影响性总结与参与技巧中概述的不同之处在于，前者是咨询者表达的观点，而后者是来访者叙述的内容，因而，前者较后者对来访者的影响更为广泛而深远。影响性总结既可在会谈中间使用，也可在会谈结束时使用。有时常和参与性概述一起进行。比如，在会谈结束时，咨询者首先对来访者叙述的内容进行归纳，然后讲述咨询双方所做的工作，最后总结出自己的主要观点。这样会使整个咨询过程脉络清楚，条理分明，有利于来访者抓住会谈要点，掌握会谈中学到的东西。当然，这一工作也可以让来访者自己来完成(本站的咨询师之家为咨询师朋友提供同城聚会的场所)，或者以咨询者提问让对方回答的方式来进行，咨询者借此了解来访者对咨询过程的了解、把握程度，并在适当时机进行修正。
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