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    发表日期:2014年2月14日 出处:互联网 作者:吴茂英 编辑:shphao 有6290位读者读过此文 【字体:
旅游心理学论文:积极心理学在旅游学研究中的应用

积极心理学大师和 畅爽理论的研究先驱克森特米哈伊为这本书作序,充分强调了旅游对积极心理幸福个体和和谐社会的贡献克森特米哈伊认为,与心理学的众多实验干预习惯培养等相比,旅游有潜力成为一种更积极的干预手段,强化积极的人生体验,培育积极的人格和快乐多元的组织文化 该书与前期研究的最大差异在于,有着翔实的实证研究,可读性大大增强在这本书中,费乐普皮尔斯及他们的同事关注旅游企业如何运用幽默的解说系统增进游客体验,东南亚 游客的体验与幸福,宗教游客的精神体验,徒步旅行对个体的积极影响,南非义工经历对个体日常生活和价值观的影响,不同类型的假期性质对个体健康和幸福的影响,以及访问博物馆和植物园等公共设施的积极体验。这些实证研究尽管聚焦多元,但共同揭示出旅游行为可为个体和社会带来积极影响这些好处与塞里格曼提出的幸福 模型有异曲同工之妙 塞里格曼认为个体的幸福是多种因素合力作用的结果,包括积极情绪, 投入, 关 系, 意 义,和成就。除了以上阐述的以皮尔斯和费乐普为主导的将积极心理学的理论应用到旅游学中的研究之外,国内外不少实证研究验证,虽然没直接采用积极心理学理论,却从多个角度支持和丰富了积极心理学的三个层面理论。比如在组织层面,周亚庆和邹益民提出了快乐员工管理等新思维,并从管理平台职业修炼等角度进行研究。

此外,皮尔斯及其同事关于中国游客出境旅游体验从正反两方面提供了有力的案例,支持主客交往互动( 旅游活动及体验的现场组织层面) 对游客体验的重要影响 在米兰大教堂及其广场的研究,皮尔斯及其同事发现中国游客因为众多强买强卖的北非小商贩而产生不安全等负面情绪体验吴和皮尔斯的中国游客澳洲游研究则表明,淳朴热情的当地居民极大地提升了中国游客积极的现场体验,甚至使他们的后旅游回忆充满乐趣除了情绪人格和组织层面的研究外,不少关于生活质量和主观幸福感的研究开始涌现。这些研究表明并支持旅游休闲是提升人类幸福的一种有效干预手段表 总结了这些零散的,但可以支持积极心理学理论的若干研究小结: 创新空间取向积极心理学作为研究人类幸福的学科,对促进人类福祉具有积极意义中国正处于社会转型的大发展阶段,休闲制度日益完善,引进和实践积极心理学理论具有积极的现实意义 在 非 旅 游 领域,介绍综述积极心理学理论的文章有不少。

近年来,探索类研究文章不断涌现,主要集中在教育心理学和企业管理心理学领域。旅游业,作为一个致力于 让 人 民 群 众 更加满意的现代服务业 ,与幸福有着天然的密切联系,与积极心理学倡导的基本主张有着高度一致性。中国旅游业发展起步虽晚,但独具特色,因此,笔者认为在积极心理学和旅游学研究的交叉研究中,中国学者能够有所作为笔 者 结 合 已 有的研究和中国的特殊国情,认 为 创 新 的 关 键 是 融合中国传统文化( 比如东方佛教思想儒家思想和道教思想) 与当代文化中蕴含的积极心理学因素,进一步探索积极心理学在旅游学研究的运用与创新 以往的积极心理学研究的对象以西方成人为主一个人的幸福快乐等是与其 价 值 观 生 活 背景社会文化特点和生理特点等因素综合联系在一起的,我们不能用一种人的幸福涵盖所有其他人( 如儿童东方人等) 的幸福。在旅游学 研 究中,中国传统文化对中国游客行为的影响。对旅游地居民的旅游感知影响,日益 受 到 国 内外学者的关注与证实 在将积极心理学引入旅游学研究的 过 程 中,也要关注中国悠久的传统文化和繁荣的当代文化对此领域研究的影响 在 文 化为魂的引领下,笔者认为,中国学者可以更 多 地 探讨旅游社 区 的 居 民 福 祉,聚 焦 旅 游 与 游 客 个 人 发展社会和谐的关系,关注日益庞大的老年旅游群体等领域。审视国际上关于积极心理学在旅游学中的研究,不难发现,大部分研究较多关注游客积极情感积极投入和寻求意义而带来的畅爽体验旅游幸福生活幸福 和 满 足。相 对 而 言,较 少 有 研究关注旅游目的地居民和旅游从业者因旅游业发展而引致的积极体验。在中国,特别是中西部边远地区,旅游业是当地经济的重要支柱产业,旅游是架起沿海和内陆沟通的有效桥梁旅游业开发给当地带来人流物流和 信 息 流,从而提升当地百姓的福祉。

以积极心理学为视角审视旅游业发展如何为多利益主体,特别是目的地居民谋福利,对构建和谐稳定平等宽容的社会具有积极的现实意义值得注意的是,这里的社区居民,不仅包括从事旅游业的居民,也包括从事其他行业但直接或间接受旅游业影响的居民。

纵观国际旅游市场,一个显著的特点就是中国游客以惊人的速度开始崛起不管是国内旅游市场还是出境旅游市场,形势一片大好年,中国出境游客达到 万,全球各大旅游目的地纷纷使出全身解数吸引中国游客。随 之,游 客 体验及行为研究日益增加与积极心理学相结合,更多的研究可以探索中国游客的现场体验,如研究哪些因素有助于营造中国游客积极的情绪体验 同时,更多的研究可以探索旅游,特别是新的旅游方式( 如日益流行的海外自助旅行 间隔年沙 发 客自驾游等) ,如何给游客带来收益这些收益 包 括 知识性学习( 如拉萨的海拔纽约的气候类型亚马逊丛林的物种) ,技能提升( 如跨文化沟通语言能力应急处理能力) ,更包括对自身生活方式和对自身所处社会环境的反思与改革( 如个人生活习惯交通管控文化传承环境管理公 共 服 务) 这 些 研究将有利于使我们更好地成为有特色的世界公民,更好地实现个人发展家庭和睦和社会和谐此外,积极心理学也可以应用到特殊群体研究比如,随着老龄化社会现象的日益凸显,关注老年人生活质 量 的 研 究 不 断 涌 现 北 美 的 雪 候 鸟,澳大利亚的白发游牧民族,欧洲的退休群体的房车自驾跨州旅行规模日益显著 他们的慢旅游生活方式日益受到学者们的关注。中国的老年群体的旅游休闲活动与国际最流行的环绕国家大洲追逐温暖气候的长途自驾旅游具有显著的差异。正是这些差异,为中国学者对国际学术圈做出独特贡献提供基础紧密结合积极心理学,我们可以探索老年人旅游休闲义工第二居所等活动对旅游社区的多维度的积极影响,以及对其自身身心健康的贡献 这些研究将有利于中国多部门更好地迎接老龄化社会的众多挑战,更好地做好老年工作,引导老年人更好地服务社会,更好 地 颐 养生息。


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