咨询员：说说看．当初你是为了什么原因来找我?  (结束技术——探问技术，开放式问题)

    当事人：因为我和婆婆常常起冲突，每次和婆婆吵完后我就向我先生抱怨，我婆婆也向我先生抱怨。我先生因为从小丧父，婆婆为了他，没有再婚．所以我先生不敢说我婆婆的不是，反而责骂我的不对。我先生对我的不谅解，比我婆婆对我的态度更伤我的心，我觉得这个家没有什么可以留恋的，因此想放弃这段婚姻。可是另一方面，我觉得不甘心，因为离婚后．我先生一定会再婚，我不想将自己辛苦建立的家，拱手让给别的女人。就在这种矛盾的情绪下，我和我婆婆、我先生的关系众来众恶劣。当初我来找你帮忙，是想知道我是不是应该离婚，如果不离婚的话，有没有法子可以帮助我挽回这段婚姻，如果选择离婚的话，是否可以让我毫无怨言地离开?

    咨询员：回顾自己曾走过的辛苦，心中宾有无限的感慨。和婆婆的冲突，带给你种种的委屈与不甘，可是更让你难过的是你先生的误解。在心恢态冷下，你不得不考虑离婚。  (结束技术初层次同理心技术)

    当事人：  (嘎咽)没错!  当时因为不知道婆婆的唠叨为什么会让我如此心烦意乱，怒火攻心，才会恶言相向，让整个家庭一团槽。

    咨询员：你觉得自责，  因为当时如果能知道自己无法忍受婆婆唠叨的原因，就不会让自己跟家人痛苦。  (结束技术——初层次同理心技术)

    当事人：想起来也真像是—场恶梦。我没想到自己对妈妈的愤怒竟然会转移到婆婆身上，。我没想到自己对爸爸的不满转移到自己的先生上。

    咨询员：你觉得有些自责．因为你竟然将婆婆和先生当成你发泄过去情绪的替代对象。(结束技术——初层次同理心技术)

    当串人：事情就是这么好笑，所以我说自己好像做了一场梦。我妈妈的唠叨与挑剔，逼得我快要疯掉，小时候我只能接受与忍受。到我高中时，我再也忍不住，就直接跟妈妈杠上。这种直接的冲突，带给自己更多的委屈。我每一次向爸爸诉苦，他不但没有安慰我，反而责怪我不孝。这些话让我更加难过。到后来，我觉得自己有一股冲动，就是希望爸爸了解我，看到我的委屈，所以，即使每次的诉苦总带来更深的伤害，我还是不断地想说服爸爸相信我。没想到，自己结婚后，这种原生家庭的爱恨情仇也被带到现在的家庭来，让自己再度生活在水深火热中。

    咨询员：你把自己和爸爸、妈妈的互动状况，复制到婆婆和先生的身上，让自己再度经历类似的痛苦。  (结束技术——简述语态技术)

    当事人：要不是你处理我和妈妈、爸爸的关系，让我有机会对我父母表这我的恢怒，让我看到自己的委屈，发现自己对他们的期待，我就无法心平气和地对待我婆婆和先生，也没有机会对我先生表达我的想法。现在我对婆婆的唠叨，  已经能够处之泰然，一方面因为我对妈妈的情绪不再干扰我和她的相处，另一方面从咨询中我体验到一个寡妇为了全心照顾孩子而牺牲自己幸福的辛苦，因此让我对她有更多的体谅与包容。不过，我想，我的沟通技巧或许需要加强，或许这是我觉得对自己没有信心的原因。我在原生家庭没有学到适当的沟通技巧，我婆婆、先生也没有。我们只会互相埋怨，这也是造成问题的原因之一。其实当初你教我如何使用沟通技巧时，我觉得有点尴尬，觉得好陌生。当我用在我婆婆、先生身上时，我的确发现了它的价值。不过，我还不是很习惯使用这种技巧，我担心会不会有一天自己不想用，又让自己掉回到以前的方式去。我想这一点才是让我觉得咨询结束后，对自己不放心的重点。

    咨询员：听起来，你知道和婆婆的相处，会因为你的体谅与包容，使彼此的冲突降低。不过．因为你对自己的沟通技巧没有信心，所以担心咨询结束后，休会再落入以前的冲突中．使得你和婆婆、先生的关系再度恶化。(结束技术——筒述语意技术)

    当事人：我和我婆婆、先生的关系好不容易才有进步，我珍惜目前的幸福。可是，我对自己仍然没有把握，不知道自己会不会持续下去。

    咨询员：你担心自己没有恒心，而失去目前拥有的幸福，因此焦虑不已。(结束技术——初层次同理心技术)

    当事人：没错就是这样。我的幸福婚姻得来不易，我害伯回到以前水火不容的状况，我愈是害怕，对自己就愈没有信心。

    咨询员：你觉得如何才能协助你产生信心?  (结束技术——探问技术，开放式问题)

    当事人：或许可以加强我的沟通技巧，让我能够应对以前的冲突情境。我知道这些情境我们以前练习过，而我也应对得不错，可是我还是希望再练习几次，这样做，让我比较放心。

    咨询员：你希望多加强应对过去冲突情境的沟通技巧，来加强自己的自信。(结束技术——简述语意技术)

    当事人：我想多几次的练习对我会有帮助的。

    咨询员：好，告诉我你想到的冲突情境，我们就用角色扮演的方式来复习。(结束技术——角色扮演技术)

当事人：这些情境是这样的……。

    在结束咨询关系的过程中，密询员协助当事人回顾咨询的进步情形，练习应对问题的情境，加强当事人独自面对问题的信心。