专注与倾听技术是指咨询过程中，咨询员的语言与非语言行为反映出：咨询员正全神留住聆听当事人的语言表达，细读当事人的非语言行为，关切、疼惜与重视当事人的遭遇，愿意伴随当事人上天下海窥视问题的始末。

咨询员的专注与倾听可氛围两个层面,第一个层面是指咨询员身体的专注与倾听,另一个层面指咨询员心理的专注与倾听.

一、咨询员身体的专注与倾听

    所渭咨询员身体的专注与倾听是指在咨询过程中，咨询员的全身姿势，传递出他对当事人的关切，愿意聆听与陪伴。

Egsn认为，咨询员身体的专注与倾听包括5个基本要素，简称为SOLER(由每个字的第一个英文字母所合成(本站的咨询师之家为咨询师朋友提供同城聚会的场所))：(1)面对当事人()；  (2)身体姿势开放；  (3)身体稍微倾向当事人；  (4)良好的目光接触；  (5)身体放松

(一)面对当事人

    所谓面对当事人，并非指咨询员与当事人座位的安排为正面对正面、相互对峙的格局。这种鼻息相通、声息相传的对峙安排，让当事人赤裸裸、毫无遮掩地呈现在咨询员面前。在咨询员眼光的逼视下，当事人将窒息喘气，倍感压力。

  正确的摆设应是咨询员与当事人中间隔着一张茶几，咨询员与当事人坐在茶几两旁，间隔90度角。借着茶几的缓冲，给了当事人安全的人际空间。当事人有了前攻后退的足够审问，才会愿意打开心脑．直诉情衷。

   茶几的作用除了提供人际的缓冲空间外，也可充当当事人脆弱无力时的支柱依靠。当事人借着茶几的支撑，摇摇欲坠的身心得以获得暂时的栖息，支持他继续走下去。

茶几的大小是个必须考虑的因素，茶几太小与太大，对咨询效果会有负面的影响。茶几太大．拉长了当事人与咨询员离，当事人游刃有余，没有任何压力，自然难以进人主题。再者，过大的距离除了平添当事人对咨询员的生疏与冷漠外，两人还得提高声音，扯着喉咙卖力演出。

 若茶几太小，当事人与咨询员必须短兵相接，在压迫的人际距离下，当事人不得不再度穿起防卫的盔甲，避免被咨询员快速地看透，咨询的进行自然滞碍难行

  （二)身体姿势开放.

  咨询员开放的姿势，代表无条件的包存与接纳。这种能够藏污纳垢的姿态，足以安顿当事人的焦虑、不安。当事人放心之余，当然愿意敞开心胸．开放自己。此外，咨询员开放的身体姿势，会带动当事人身体与心理的开放。当事人的身体与心理开放后．深锁的秘密就会侃侃而出。

  咨询员的身体长萎缩封闭，当事人会慌乱、退缩而无力，于是，当事人不是支吾以对，就是心思涣散。

(三)身体稍微倾向当事人

咨询员身体微微倾向当事人的姿势，传递出他对当事人的关心，让当事人感动之余，愿意开放自己、剖析内在。

    如果咨询员身体后仰，紧贴椅背，冰冷的距离，散发出咨询员的冷漠与傲气。这种姿态将扼杀当事人的勇气，让当事人因气馁小生畏惧而无力再谈。

四)保持良好的目光接触

    咨询员与当事人的眼神接触，传达出他对当事人的重视。在眼神的交会中，当事人感受到咨询员散发的温暖与支持。于是，当事人顿生勇气，愿意勇敢地面对任何问题。

    如果咨询员的眼波闪烁不定．飞东又飘西，让当事人的眼神无法凝聚。当事人在昏头转向之余，不但心思涣散注意力无法集中，而且还伤心地知道，咨询员虽身与自己同在，心却另有所属。

五)放松的身体姿势

   咨询员放松的身体姿势，传递出咨询员身心安顿，波平如镜。当事人受到咨询员这种姿态的软化．自然能够松弛不安和紧张。

    如果咨询员双拳紧握、双眉紧锁、双肩紧扣，这种大敌压境的姿态，将让当事人吓得胆颤心惊，恨不得飞天遁地逃之天天。

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