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    发表日期:2013年6月9日 编辑:shphao 有5067位读者读过此文 【字体:
心理资本相关研究模型


2010年,McMurray等人对澳大利亚非营利性宗教组织的研究发现,员工心理资本与其心理健康水平之间呈显著的正相关关系。2011年,Avey等人对心理资本与结果变量的关系进行了一项元分析研究。结果发现,作为个体成长与发展过程中表现出来的一种积极心理状态,心理资本对工作绩效、薪酬水平、工作满意度、组织承诺、工作态度、组织公民行为和心理健康水平等一些受欢迎的结果变量均具有积极的影响作用,而对犬儒主义、工作压力、工作倦怠、工作焦虑和离职意向等一些不受欢迎的结果变量则均具有消极的影响作用。综合己有的研究文献,可以发现,心理资本对各结果变量之间的作用机制研究主要有主效应模型、中介效应模型、调节效应模型和动态效应模型等四类研究范式。其中,以主效应模型、中介效应模型和调节效应模型的研究居多,而动态效应模型的研究则刚处于起步阶段。
1、主效应模型
主效应模型又称直接影响效应模型,是指心理资本独立于其他变量而对个体、群体或组织层面的有关结果变量具有直接的增益作用。从己有的研究文献来看,这种研究范式受到许多研究者的青睐。
Judge和Bono进行的一项元分析研究发现,由自尊、一般自我效能、控制点和情绪稳定性等四个要素组成的心理资本能够解释员工自评绩效20%-30%的变异,说明心理资本对员工的工作绩效有显著的预测作用。Judge和Bono有关心理资本对工作绩效具有显著预测作用的研究结论得到许多实证研究的支持。Luthans等人对中国两家私营企业和一家国有企业422名员工的实证研究发现,中国工人的心理资本与他们的直接领导对他们工作绩效的评价之间呈显著正相关关系。此后,Luthans等人对中国工人的心理资本与其工作绩效的关系再次进行了深入研究。研究同样证明,中国工人的心理资本对其工作绩效具有显著的积极影响。一项对葡萄牙278名公务员心理资本与工作绩效关系的调查研究发现,公务员的心理资本水平无法预测其上级对其工作绩效的评价水平,但却可以预测其对自己工作绩效的评价水平,预测力高达39% 。张宏如对612名知识型员工工作绩效与心理资本关系的实证研究也发现,心理资本对员工的工作绩效具有显著的正向影响(张宏如,2010)。
此外,研究者还广泛研究了心理资本对工作满意度、组织承诺、留职意愿、离职倾向、组织公民行为和心理健康水平等结果变量的影响。Luthans等人对71名护士的调查结果表明,心理资本对留职意愿和组织承诺具有显著的正向预测作用。Larson等人对一家美国工厂74位工人的调査研究发现,员工的心理资本与其组织承诺和工作满意度之间存在显著正相关关系。Avey等人对336名员工的实证调查研究发现,心理资本对广受欢迎的组织公民行为具有显著的正向预测作用,而对离职倾向等不受欢迎的不良职场行为则具有显著的负向预测作用。仲理峰对4家国有企业的198对直接领导和企业员工进行了问卷调查,探讨了心理资本对企业员工工作绩效、组织承诺及组织公民行为的影响;回归分析的结果表明,在控制了被试的年龄和性别两个人口统计学变量的效应后,员工的心理资本对他们的工作绩效、组织承诺及组织公民行为均有积极的预测作用(仲理峰,2007(a))。一项对员工心理资本与其离职倾向的关系研究发现,心理资本与员工的主动离职倾向之间呈显著负相关关系;回归分析发现,员工的离职倾向有25.5%是由于其较低的心理资本所致(黄海艳,2009)。关培兰等人对131位女性创业者的调查结果表明,女性创业者的积极心理资本对其创业发展有显著影响,女性创业者的心理资本比其社会资本和人力资本对其创业发展的预测力更强(关培兰,罗东霞,2009)。Babalola等人对201名来自医药、建筑和法律等专业技术领域自由职业者的调查研究发现,成就需要和自尊需要等心理资本对专业技术人员的创业认同度和创业成功感具有显著的正向预测作用(Babalola,S.S., 2010)。杨锐运用柯江林等人开发的本土心理资本量表对638名不同行业的工作者进行了员工心理资本对其职业生涯发展的影响研究;结果显示,员工心理资本与其职业生涯发展状况之间存在显著的正相关关系;回归分析的结果发现,在控制了人口统计学变量的效应后,心理资本对职业生涯发展具有显著的正向预测作用(杨锐,2009)。张兴贵等人探讨了企事业单位员工心理资本、大五人格与其工作满意度、工作绩效之间的关系;研究显示,心理资本不仅对工作绩效有显著的正向影响,而且对工作满意度也有显著的正向影响;回归分析的结果表明,心理资本对工作满意度和工作绩效的预测力要大于大五人格对工作满意度和工作绩效的预测力(张兴贵,王藤,2009)。柯江林等人的研究也发现,员工心理资本对其工作绩效(包括任务绩效与周边绩效)、工作满意度、工作投入及组织承诺等均具有显著的正向影响(柯江林,孙健敏,李永瑞,2009;柯江林,孙健敏,石金涛等,2010)。白晶等人对通信运营企业员工心理资本与其身心健康关系的研究结果显示,在控制了人口统计学变量的效应后,员工的心理资本水平对他们的身心健康均有显著的正向预测作用(白晶,张西超,2009)。Avey等人分析了不同部门员工(N=280)心理资本与其心理健康之间的关系;结果发现,心理资本与员工的心理健康之间存在密切的关系,而且随着时间的推移,心理资本对心理健康的影响越来越大。一项对899名来自不同行业、不同部门员工的调查研究发现,心理资本不仅能增强个体的创造性,而且对个体的创造性绩效具有显著的预测作用。Petterson等人对一家大型金融服务机构179名员工进行了一项长达七个月的追踪研究,研究结果验证了心理资本具有可变性的特点,即心理资本会随时间的推移而发生变化。研究同时发现,个体的工作绩效会随心理资本的改变而发生相应的变化,从而再次验证了心理资本对工作绩效具有正向的预测作用。除了对组织环境中的员工心理资本进行研究外,研究者还对学校环境中的大学生心理资本进行了研究。胡辉妃等人通过文献研究指出,心理资本对大学生的学习成绩以及身心健康都能产生积极影响(胡弹妃,路宏,2010)。陈桂兰运用心理资本问卷(PCQ-24)和症状自评量表(SCL-90)对296名贫困大学生心理资本与其心理症状之间关系的调查?T究表明,贫困大学生的心理资本与其心理症状之间存在显著的负相关(陈桂兰,2009)。张阔等人对223名在校大学生进行的大学生心理资本与其心理健康关系研究发现,大学生心理资本对其心理健康水平有显著的正向预测作用,而对心理疾病症状具有显著的负向预测作用(张阔,张赛,董颖红,2010)。
2、中介效应模型
中介效应模型又称缓冲效应模型,是指心理资本通过影响一些中介变量来间接地影响个体的工作态度、组织行为、工作绩效和心理健康水平等结果变量。Goldsmith等人关于心理资本对个体实际工资影响作用的研究结果表明,心理资本通过控制点来影响其生产率和实际工资水平。Cole的研究发现,失业人员心理资本通过其主观满意感和行为动机等变量为中介而对其工作搜寻行为产生影响(Cole,K.,2006)。惠青山对中国职工心理资本水平与其态度、行为变量之间的关系研究发现,组织公平感和对主管的评价等变量在心理资本对员工态度、行为变量的影响中起中介变量的作用(惠青山,2009;惠青山,凌文桂,2009)。魏红权等人对企业员工心理资本、组织支持感、工作满意感和关系绩效之间的实证研究表明,组织支持感、工作满意感在心理资本对关系绩效的影响中起中介变量的作用(魏红权,冯江平,2009)。田喜洲等人在接待业员工心理资本对其工作行为与工作态度的影响研究中发现,在接待业员工心理资本对其工作行为与工作态度的影响关系中,满意度起重要的中介作用(田喜洲,2008;田喜洲,谢晋宇,2010(c))。滕少霞在探讨心理资本与组织气候、工作满意度、组织承诺和工作投入之间的关系时发现,员工的心理资本对其工作满意度、组织承诺和工作投入等工作态度的影响是通过组织气候这个中介变量而产生作用的(滕少霞,2010)。
在大学生心理资本与结果变量的关系研究中,研究者同样发现中介效应的存在。潘清泉等人对贫困大学生心理资本、应对方式与心理健康的关系研究结果表明,在控制了贫困生的性别、年龄、专业及年级等人口学变量后,贫困大学生的心理资本对其心理健康水平具有正向的预测作用。研究进一步发现应对方式在心理资本与心理健康状况之间起中介变量的作用(潘清泉,周宗奎,2009)。章倩等人对大学生学校支持感、心理资本和职业决策困难之间的关系研究表明,心理资本在大学生学校支持感对其职业决策困难的影响中起积极的中介作用(章倩,陈学军,2009)。张阔等人对大学生学习策略、心理资本与其学业成绩之间进行的关系研究显示,大学生心理资本与其学业成绩之间存在显著正相关的关系;研究还发现学习策略在大学生心理资本与其学业成绩之间的关系中起中介变量的作用(张阔,付立菲,王敬欣,2011)。
在以上的研究中,心理资本与结果变量之间的中介作用究竟是部分中介还是完全中介,研究者并没有给出一个明确的答案。为了对心理资本与结果变量的中介作用有一个更加清晰和全面的认识,研究者们进行了更为精确的研究。童佳瑾等人的研究显示,心理资本在性别对创新行为的影响中起完全中介的作用(童佳瑾,王垒’2009)。路宏等人对杭州市两所综合性医院446名护士心理资本对其职业倦怠及离职意愿的影响研究显示,心理资本作为中介变量在职业倦怠与离职意愿之间只存在部分中介作用,说明低心理资本的护士很可能产生离职意愿,但护士产生离职意愿的原因除了较低的心理资本外还存在其他的原因(路宏,赫中华,2010)。其他许多有关心理资本的研究也发现了部分中介效应的存在。江玲对企业员工心理资本与其组织公民行为的关系研究中发现,工作满意度在心理资本对员工组织公民行为的影响中起部分中介的作用(江玲,2010)。张玮等人的研究结果表明,心理控制源在心理资本对主观幸福感和就业信心的影响中起部分中介的作用(张玮,成龙,何贵兵,2009)。
另有研究发现,心理资本对一些结果变量起完全中介的作用,而对另一些结果变量则起部分中介的作用。田喜洲等人对心理资本、组织支持感与员工工作行为的关系进行了研究;结果发现,心理资本在组织支持感对员工工作行为的影响关系中起中介变量的作用;其中,心理资本在组织支持感对组织公民行为的影响中起到完全中介的作用,在组织支持感对员工角色内行为和员工缺勤行为的影响中则只起部分中介的作用(田喜洲,谢晋宇,2010(b))。


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