中国心理学家网
 
热线咨询 0551—2826223
当前位置: 网站首页 - 心理测量 - 测量方法
    发表日期:2010年3月22日 编辑:shphao 有12468位读者读过此文 【字体:
人才测评:心理测量的妙用?

心理测量被成功地运用于人事测评中是许多发达国家的正常情况,但如何运用心理测量于人才测量中,也许研制者、使用者都要进行学习或再认识。  撰稿/陈统奎(记者)

在包括中国的许多国家,人事经理一贯认为,认知能力测量是最无效、最无用的选拔工具之一,而把访谈列为最有效且最有帮助的选拔工具之一。心理学家对此似乎无可奈何。

  人才可以测量,开玩笑吧?

  这个问题,赵丙来已经不知道回答多少次。他是一个人才测评软件推销员,整天背着一台笔记本电脑穿街走巷,奔波于一家家企业,不停地向人力资源主管们演示最新软件。

  他不仅是在推销软件,更是在推销新理念。不幸的是,产品不好卖,理念也寸步难行。

  一头雾水

  闷热的夏日午后,34岁的赵丙来背着沉沉的电脑包,走进浦东陆家嘴一座摩登的写字楼。汗水把白衬衫湿透了,他没有觉察,心里琢磨的是如何说服这家上市公司的人力资源总监购买他的软件。

  半小时后,人力资源总监出现了,劈头就问:“哪个学校毕业的?”

  “清华大学。”赵丙来如实回答。

  “哪个专业?”

  “经济管理。”

  “系主任是谁?”

  ……

  这一幕就像发生在警察局。对方也许是不相信一个软件推销员竟然是清华大学毕业生,一番仔细盘问之后,赵丙来斗志全无,只好灰溜溜地离去,而对方连资料都没看一眼。

  赵丙来确是清华毕业生。他先后在北京、武汉工作,从事的都是IT行业。2000年他到上海开辟战场,曾经是一种杀毒软件网络版的上海总代理。2002年的夏天,赵丙来的公司与杀毒软件公司分手了,他急需寻找一种替代产品。

  当时,他刚刚结束心理培训班的学习,满脑子都在思索着如何把心理学知识和经济管理学知识结合起来,打造一个企业管理的产品。

  赵丙来没有想出答案,但别人早就帮他想好了。一天,他从报纸上看到了人才测评软件的新闻。虽是第一次听说这个产品,但相见恨晚,这正是他日思夜想的“心理学+管理学”的产品。那一刻,赵丙来激动不已。他按图索骥,找到开发这款人才测评软件的公司,要求代理他们的产品。

  这是一家管理软件科技公司,人才测评软件是他们的一项拳头产品。所谓人才测评,其实就是一种心理测量,包括能力、兴趣、性格、气质及价值观等个体心理现象。据说,作为个人,通过测评可以了解自己的个性从而规划自己的职业生涯;作为用人单位,可以根据测量结果预测被测者将来的工作绩效,从而招聘到理想人才。

  负责开发这套人才测评软件的是上海某大学的一位副教授,他网罗了沪上一些高校的心理学专家,誓言开发“中国人自己”的原创心理测试量表,“测试题目全部由具有实际丰富管理工作经验的心理学家命题”。赵丙来拜访他时,他们已经开发出12种量表。

  诸如“敬业倾向测评”、“领导能力测评”、“跳槽倾向测评”、“职业倾向测评”等。12种量表被灌制在一张光盘里,售价12700元。心理测量量表是一种特殊商品,它在中国曾经被禁几十年,而即使在今天,在国外它也还是一种管制商品,必须凭心理测量专业资格证才能购买。心理测量所测的个体差异都是个人隐私,牵涉到法律、道德、伦理诸多问题。

  而在赵丙来眼里,这不过是一套软件,可以作为自己青黄不接的小公司的新产品。双方谈得很愉快,2003年起赵丙来就开始代理这套软件了。现在,他的公司已经成为这套软件的总代理。

  赵丙来把这套软件装在自己的笔记本电脑里,开始穿街走写字楼,演示和叫卖。

  他记得很清楚,也是冒着炎炎烈日,赵丙来拜访了第一家公司。演示完毕,对方为了检验软件的真伪,随便拉了几个人,随便挑了一个测量量表试进行测量。结果出来,一个部门主管得了60多分,而他手下的一名员工却得了90多分,现场一下就尴尬了。

  “我天天加夜班,比他加班多得多了,难道我还不如他敬业?”这位部门主管质问赵丙来。

  赵丙来答不上来,他只知道刚才给他们做了一个“敬业倾向测评”,至于为什么加班多的人反而不敬业,他一头雾水。

  “这是我最失败,也是最受打击的一次。”赵丙来失去了第一次机会。心灰意冷的赵丙来赶紧补习心理测量知识,终于发现这个“敬业倾向测评”量表应在企业招聘时对应聘者使用,而不是面向企业内部员工,怪不得闹出这出牛头不对马嘴的“悲剧”。通过一番恶补,他还明白了一点:“加班”只是“敬业”的一个因子,而不是“充分必要条件”。


【本文由 中国心理学家网 发布,转载须保留本文链接!手机浏览网页显示不完整时,请点击网页底部的电脑版。欢迎关注本站微信公共号:xinlixuejianwang

相关专题:

相关信息:
 没有相关信息

相关评论:
 没有相关评论
发表、查看更多关于该信息的评论 将本信息发给好友 打印本页
版权所有  中国心理学家网技术支持创立互联    通讯地址:安徽医科大学医学心理学150#   邮编:230032

联系电话:0551—2826223  E-mail:cnpsy@126.com QQ:619938829  皖ICP备08103527号-3国内心理学类综合性门户网站
中国心理学家网电脑版 中国心理学家网手机版 中国心理学家网微信公共号:xinlixuejianwang