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    发表日期:2016年10月20日 作者:张萌,刘慧娟 编辑:shphao 有814位读者读过此文 【字体:
群体性事件的心理学研究方法

群体性事件的心理学研究方法

采用心理学研究方法开展群体性事件研究的必要性

目前我国正步入改革开放的深水区”,我国的经济和社会结构正发生着巨大而深刻的变化各种社会矛盾也日益突出社会矛盾如果未能得到及时化解经过不断演变而最终激化就容易出现群体性事件可能会因此影响到公共秩序和社会稳定群体性事件成为我国社会转型期间不得不直面的一个问题对群体性事件的研究也因此显得非常必要截至目前学术界已经对群体性事件进行了大量卓有成效的研究丰富了对群体性事件的认识有利于更好地把握群体性事件的本质为提出有效的应对策略提供了理论支撑纵观这些研究可以发现这些研究侧重于对于群体性事件的理论探讨大多从宏观的群体角度思考问题但是群体性事件是由个人组成的群体所产生的群体行为归根结底是人的行为而人的行为反映了人的心理特征人的心理特征引发了人行为的产生因此要真正明晰群体性事件的内涵除了需要对影响群体性事件产生和发展的经济和社会等宏观层面进行考查也需要对群体性事件的参与者以及由参与者所组成的群体的行为和心理等微观层面做出分析这些群体性事件的行为和心理特征有的体现于参与者的个体层面比如参与个体所具有的人格特征有的体现在参与者所组成的群体层面比如参与群体团体决策的方式有的体现在参与者个体与群体交互作用的层面比如从众效应掌握诸如此类的微观层面的行为和心理特征将有力地促进对于群体性事件的理解引入心理学研究方法使之成为可能

群体性事件心理学研究方法探讨

自科学心理学诞生之日起心理学学科就在不断丰富和发展自己的研究方法截至目前已基本建构起较为完备的研究方法体系虽然群体性事件是一种相对难以把握的复杂社会问题但是完全可以在既有的心理学研究方法体系的基础上结合群体性事件的特点开展相关实证研究下文将对采用观察法访谈法内容分析法问卷法测验法实验法和计算机模拟法等心理学研究方法开展群体性事件微观层面研究的可行性逐一进行探讨

观察法

观察法是研究者通过人的感官或借助于一定的科学仪器在一定时间内有目的有计划地考察和描述人的各种心理活动和行为表现并收集研究资料的一种方法[5]按照研究者是否参与其中可以将观察法分为非参与观察法和参与观察法在非参与观察法中研究者不介入被观察情境中通过辅助手段进行观察较之参与观察相对客观化而参与观察要求研究者参与被观察情境在与被观察对象的互动中更为真实地体验被观察情境较之非参与观察其观察效果相对较好值得一提的是无论采用哪一种观察方式原则上讲都不能使被观察对象发现自己的活动被他人观察否则就会影响到他们的行为表现群体性事件具有突发性和不可控的特点采用参与观察法对群体性事件展开研究其实施和操作的难度也相对较大不易进行为更好地收集收据可以采用非干预性的非参与观察法通过调取相关录像资料对群体性事件的行为进行具体而深入的观察可供观察和分析的内容包括群体性事件参与者的行为特征包括行为反应动作眼神身体状态和表情等)、语言特征包括讲话的内容组织方式表达习惯及包括语调语速和重音在内的副语言等和群体性事件参与者之间的行为匹配模式包括组织架构和行为组织方式等)。采用观察法特别是非参与观察法研究群体性事件可以让群体性事件的参与者保持心理和行为的自然流露和客观性从而获得比较真实的研究资料当然在使用观察法研究群体性事件时观察者不能预先测知群体性事件参与者的行为表现只能消极被动地等待往往耗时较多需要投入较大的人力和物力

访谈法

访谈法是心理学和各种社会科学研究的一种常用方法又称为谈话法是研究者通过与被研究对象的交谈来收集有关对方心理特征与行为的数据资料的研究方法通过访谈可以了解人们的态度看法感受和意见从而对他们的各种心理特征和活动进行研究访谈法作为一种科学方法有其严格的方法学要求虽然形式上类似日常谈话但却与之有着实质上的差异科学的访谈有着明确的访谈目的和问题不是漫无目的的闲谈在整个访谈过程中研究者访谈者控制着谈话的过程科学的访谈强调交谈的深度是访谈者与被访谈者的深入交谈因此可以通过科学而有效的访谈来了解被访谈者的心理特征发现其言行背后的心理和行为规律在采用访谈法研究群体性事件时需要按照前期的理论研究对群体性事件参与群体的人员构成有较为清晰的认识即对群体性事件的参与者按照其角色差异进行恰当的类别划分比如发起者中坚力量投机者从众者等做好这项准备工作将对于之后的访谈起到确立访谈对象的作用当群体性事件发生后按照所形成的群体性事件参与者类别划分标准在每一类参与者中选取有代表性的个体之后采用严格的心理访谈技术对其进行科学的访谈了解不同类别的参与者在群体性事件发生和发展过程中的心理变化与其他参与人员的互动以及事后自己的心理感受等并对访谈内容进行详细记录通过对访谈内容的分析可以了解不同角色的群体性事件参与者在事件过程中的所思所想所为达到由小知大以点推面的研究目的

内容分析法

内容分析法是对各种材料记录的内容形式心理含义及其重要性进行客观系统和数量化描述的一种研究方法该法所指的材料包罗广泛可以是多种形式比如书籍报刊等的记录个体的信函日记各种档案活动记录等在对这些材料进行内容分析时主要集中于其包含信息的内容和结构对有些材料信息的内容分析既要涉及其表面内容也需要挖掘其深度信息为达到研究的客观性内容分析法对分析过程的要求较高至少需要经过确定相关的数据资源内容抽样以及对内容进行编码等三个步骤确定相关的数据资源即发掘能够利用的资料以此作为内容分析的基础内容抽样即对所选取的资料进行分析内容的抽样以此作为内容分析的载体对内容进行编码这是内容分析的关键部分包括将内容抽样中的时间和行为进行分类将它们转化成具有明确定义的类目并记录事件和行为出现的数量或时间等训练有素的编码人员会利用等级量表对档案记录的内容做出内容判断针对群体性事件的内容分析可以借助客观的新闻纪录当事人或旁观者叙述的文字记录公安机关对于事件的记录以及在群体性事件形成和发展过程中所形成的文字性材料按照规范的程序对这些材料的内容进行科学的内容分析可以从中弄清群体性事件的发生和发展过程有助于对群体性事件进行阶段划分可以从中了解群体性事件的前因后果有助于发掘群体性事件的动力性机制可以从中把握群体性事件参与者的行为表现有助于划分群体性事件参与者的角色类型对群体性事件进行科学而有效的内容分析甚至能够达到预测性质相同群体性事件进展的效果有利于政府相关职能部门对突发性群体性事件进行有效防控内容分析法对于研究者的素质要求相对较高要对性质复杂的群体性事件展开内容分析需高素质研究人员的参与

问卷法

问卷法是心理学研究应用比较广的一种方法是研究者用统一严格设计的问卷来收集研究对象有关的心理特征和行为数据资料的一种研究方法185 问卷通常是一组纸笔形式的结构化和在集中化的问题比较正规的问卷问题设置包括三类一是事实性问题要求人们指出他们对自己和所在情境所知道的事二是行为问题调查的内容常常集中于过去已经发生过的现在正在发生的和已预期的将来要发生的行为三是态度和信念问题关注于人们评价和思考问题的方式包括有关意见情感动机方面的暂时性问题和有关观念价值观和人格方面的较具稳定性的问题

要对群体性事件实施问卷调查需要积累针对群体性事件的本质认识并进行充分的前期调研此类问卷调查可分为两类一是针对普通民众通过设置一定的情境调查被调查人对群体性事件的态度及其可能做出的行为二是针对群体性事件的真实参与者通过设置相应的问卷调查题目事后对其在群体性事件发展过程中行为和心理的变化进行相应的调查他们都是借助被调查者回答的想法或做法分析和推测群体的心理倾向以此获得对于群体性事件的理性认识问卷调查能在短时间获得大量数据但需要在实施前期做大量准备工作并且需要被调查者的积极配合特别是需要做出真实性回答


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