（五）测验法

心理学的测验法指的是对心理与行为特征进行测量的方法，在心理学发展的过程中，一直占据着重要地位。与问卷法相比，测验法也通过事先设计的问题来研究被试， 但不同的是， 测验法为更为标准化，它可以采用文字形式进行研究，也可以采用非文字形式进行研究。按照测验的内容，可以将测验区分为能力测验、成就测验和人格测验，前两者主要测查被试的水平高低，具有数量化的比较意义，而后者则主要用于测量性格、气质、兴趣、态度和动机等个性心理特征，不具有直接的数量化比较意义。对群体性事件研究而言，更多地涉及人格测验。

参与群体性事件的人员构成比较复杂， 不同的人在其中扮演着不同的角色。有的人属于事件的挑起者，有的人属于事件的中坚力量，有的人属于从众随大流，形形色色，不一而足。不同的角色对于群体性事件所起到的影响也存在差异。可以按照既定的治安标准，对群体性事件参与者进行定性分类，然后根据类别的不同， 采用测验法分别对其实施以人格特点为主导的标准心理测验， 让我们据此了解群体性事件中不同角色类别的个体在性格和气质方面的特点， 以此确立在群体性事件中扮演不同角色的个体在性格和气质等方面的独特之处， 从而发掘其包括性格和气质等在内的核心心理特征， 为对其做出科学处理提供参考。对于各色参与群体性事件人员核心心理特征的分析， 可为特殊情境下群体性事件的防控和处理提供依据。采用测验法进行群体性事件进行研究，需在保证心理测验适切性的基础上，达到测量学对于信度和效度等内容的相关要求。

（六）实验法

心理学中的实验法是指在观察和调查的基础上，对研究的某些变量进行操纵或控制，创设一定的情境， 以探求心理现象的原因和发展规律的研究方法。其目的是通过对变量的操纵，揭示变量间的因果关系。实验研究需要采用严格的实验设计，在被试选择、研究的材料和工具、实验程序、数据分析方法等方面进行周密安排，以保证实验结果的科学性。群体性事件的突发性和不可控性决定了不能采用控制变量的真实实验来对其进行直接研究。要采用实验法研究群体性事件，就需要引入情境模拟法，即通过合理的实验设计，创设相应的情境，让被试好似处在一个群体性事件的情境之中， 比较不同的情境、处理、被试对于群体性事件的单独效应或者几者搭配的混合效应。这种推论式得结论的群体性事件实验法需要具备较高水平的实验设计： 需要在深入分析群体性事件核心特征的基础上， 对典型的群体性事件本身进行合理解构， 据此建构合理的事件发生要素， 形成具有一定真实性和合理性的事件发展逻辑的模拟情境。可以说，典型群体性事件模拟情境的设置质量直接决定了采用实验法研究群体性事件的成败。采用情境模拟法研究群体性事件具有可控制、可检验、可观察、相对安全的优点，但也具有人工性的缺点，实施要求相对较高。张书维、王二平和周洁就通过实验室情境设计的方法， 考察了跨情境下群体相对剥夺如何通过群体认同作用于集群行为，及群体愤怒和群体效能对集群行为的影响。

（七）计算机模拟法

随着认知心理学的发展， 心理学研究与计算机科学技术结合的程度越来越高。对于人类心理发生和发展的研究已经从单纯以人类自身为研究对象，逐步升级到运用计算机技术对人类心理现象进行模拟研究的程度， 即在深入了解某些心理特征实质的基础上，通过创建计算机软件“程序”，在一定情境中对所研究心理特征的关键行为进行模仿， 以得到所研究心理特征在情境中的结果效应。计算机模拟法适合研究“历时性”行为现象，其目的除了进行心理现象的模拟， 也在于对所研究系统的行为进行预测和解释，但它比其他类型的研究更为复杂，更具“动态性”。目前针对人类心理学的计算机模拟模型大体包括个体社会认知研究、两人或20 人以下的多人群体社会交往研究及大型组织和社会系统的研究。鉴于群体性事件的复杂社会特征， 采用计算机模拟方法对群体性事件展开研究具有一定的适切性，但是，也需要看到其因群体性事件自身的复杂性所带来的挑战性。要想做到高质量的群体性事件计算机模拟， 需要对群体性事件的内涵要较高层次的把握，要求在认识群体性事件发生、发展、高潮、衰弱和消亡等进程的基础上， 对群体性事件的参与者进行合理的心理学分类，赋予其相应的心理特征（需要前期开展针对典型群体性事件各色参与者的心理测验），然后，借助计算机科学技术展开相应模拟，以了解不同群体性事件情境和参与者特征的输入对事件输出结果的影响。可以看出，上述过程极为复杂，既要具备相应的计算机技术， 同时也必须对群体性事件特征及其参与者的心理特征有深刻的理解。因此，群体性事件的计算机模拟法是一项系统工程， 其成败的关键，既取决于对计算机技术的掌握，更取决于我们通过社会动力学分析和心理学分析对群体性事件群体和个体层面核心特征的掌握。计算机模拟技术属于高成本、高要求的高级群体性事件研究技术，需要在前期做大量准备工作的基础上， 最大程度地实现其功能等价性。陈鹏、陈建国和袁宏永就针对突发性群体事件中的大规模人群聚集行为， 建立了基于人群中单个个体的Agent 行为模型， 研究了人群规模对群体行为发展的影响效应。对采用计算机模拟法开展群体性事件研究进行了有益尝试。

三、采用心理学方法研究群体性事件需要注意的问题

（一）积极利用既有的理论研究成果

就目前的研究状况来看， 对于群体性事件的研究主要集中于理论探讨， 实证研究的数量还相对较少， 采用实证研究的方式研究群体性事件是丰富我们对于群体性事件理性认识的又一条有效途径。即使如此，如果要更好地开展群体性事件的实证研究，需要充分利用既有的理论研究成果， 用已形成的理论构想指导实证研究，用实证研究来支持理论构想。只有有机地将二者结合起来， 才能使两种研究模式相互借鉴、相互补充、相得益彰，由此达到全面把握群体性事件内涵的目的。因此，在采用心理学研究方法研究群体性事件时，不能闭门造车，不能忽视对于群体性事件的理论研究。

（二）联合采用多种心理学研究方法

由上文可以看出， 对群体性事件进行实证研究可以采用多种心理学研究方法，方法和方法之间，仅仅存在收集和处理数据方式的分野， 没有高低优劣之分。不同的研究方法侧重不同，涉及的是群体性事件不同的侧面， 要想更为深入地考查群体性事件的本质，就需要灵活地运用多种方法，对群体性事件进行多侧面的了解， 以最终达到全方位立体化认识群体性事件的目的。因此，在采用心理学研究方法研究群体性事件时，不能挂一漏万，需要按照研究目的，综合地采用多种方法全面挖掘群体性事件的内涵。

（三）顺应时代发展形势，促进研究内容和研究方法的双创新

对群体性事件的研究要紧跟时代， 要把握其发展的最新趋势，要在新的历史条件下，与时俱进地实现方法学的突破。信息化时代的到来，提高了信息交换速度，加速了人与人之间的沟通速度，也为社会综合治理提出了较为严峻的挑战， 由此也产生了一种新的群体性事件形式———网络群体性事件， 它与实在的群体性事件有所区别， 但同样能产生巨大的社会影响。要做到对于这种新形式群体性事件的研究，就需要从研究方法和研究技术上有所改进、有所突破。因此，采用心理学研究方法研究群体性事件时，不能固步自封，需要紧跟时代步伐，注重方法创新。