| 第六章 来访者问题的评估与分析 |
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作者：佚名 文章来源：互联网 点击数： 更新时间：2008-3-22 18:02:51  |
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三、咨询对象的转介
对于某一特定的咨询者来说，并非所有适合咨询的来访者都适合于自己。对该咨询者而言，有些来访者是特别适宜的，双方匹配性好。例如，咨询者对这类来访者的背景比较熟悉，对他们所遇到的问题有丰富的咨询经验，彼此有接近的价值观念，个性适合度高，容易产生信任感、亲切感。也有些来访者一般地讲是适合作心理咨询的，但对于某一特定的咨询者而言，则是不适合的。对于这样的来访者，最好的办法就是转介给其他咨询者或咨询机构。
（一）哪些来访者需要转介
1．咨询内容与咨询者不匹配
这种转介是最常见的。由于每位咨询者所受训练的不同，加之自身条件（如年龄、性别）的限制，其擅长或适宜咨询的内容也会有所不同。比如，有些来访者的问题已经达到重性心理疾病的程度，而咨询者没有能力予以解决，就应迅速转介到精神科医师那里。又如，从事家庭婚姻咨询的咨询者对学校心理咨询就不很熟练，而一直从事青少年心理咨询的人对成(本站的咨询师之家为咨询师朋友提供同城聚会的场所)人心理咨询会不很在行。再如，一位年轻男性咨询者来对一位中年女性的性问题进行咨询就往往效果不佳，同样，让一个未婚的女性咨询者去接待由于性生活不协调而导致夫妻矛盾的男性来访者也不大恰当。在实际咨询工作中，一旦遇到这种情况，恰当的做法是把来访者转介给其他适宜的咨询者。
2．价值观念与咨询者不相容
前面我们曾分析过，在心理咨询活动中咨询者要想完全避免或隐藏自己的价值观是不可能的，而且要想完全排除价值干预或价值影响也是难以做到的。随着咨询的进行，有些咨询者发现自己与来访者在根本的价值观念上有明显分歧或尖锐对立时，则往往不适合继续作心理咨询。比如，咨询者在性的问题上很保守，而来访者在性的问题上过分开放；咨询者是坚定的无神论者，而来访者是虔诚的宗教徒等。遇到这样的情况，若条件允许的话，咨询者最好将来访者转介给合适的咨询者。
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