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作者:佚名 文章来源:互联网 点击数: 更新时间:2008-4-19 12:28:23
 

 4  咨询员:听起来你遇到了伤痛的事情,我很高兴你让我知道你的想法(立即性技术)。虽然在合约上有这项要点,而你目前的状况似乎合乎这项要点,但是我会先评估你的状况后,再作决定。咨询开始后,你的情况可能会有所改善,问题的伤害性降低后,或许你的想法会有所改变。即使你仍然坚持你的决定,为了保护你与相关人员的生命安全,我仍然会知会他们.不过这些被知会的人,并不会知道我们咨询的内容。

正确。咨询员使用结构化技术,说明如何处理当事人的疑惑,并且表明遵守咨询限制的必要性。

  

二、实务演练

练习一

请使用结构化技术,回应以下当事人的叙述:

    1、当事人:这间咨询室看起来很舒服,不过我不知道在这里谈话到底安不安全,外面的人会不会听得见我们里面的谈话i还有.我很想放声大哭,可是我不知道外面是否会听得到。我实在很不放心。

咨询员:

2、当事人:在我接受咨询后,我不知道我们两人到底是什么关系。我应该视你为老师或是朋友。还有,我可不可以要你家的电话,如果我有问题,或是想到什么,我就可以打电话给你

    咨询员:

3、当事人:我对咨询不是很清楚,似乎不是我们两人坐在这里谈那么简单,不知道我的看法对不对。还有,我想知道,你到底能帮我什么,应该不只是给我建议吧,这些我已经听够了。

    咨询员:

4、当事人;我们每次只谈50分钟,我想知道我们大概要谈多久,我的问题才可以解决。

    咨询员:

5、当事人:我想知道你以前碰到像我这类型问题时如何处理,效果如何?

    咨询员:

    练习二

   1、两人一组,一人扮演咨询员,另一人扮演当事人.准备一台录音机.咨询员对当事人咨询时,请使用结构化技术与前几章所学的技术,并且全程录音。25分钟后,两人听录音过程,讨论咨询员的结构化技术是否正确。

  2、角色互换,重复以上步骤。

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文章录入:anyida    责任编辑:anyida 
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