结构化技术是指咨询员在咨询开始时,刘当事人说明与界定从咨询开始到咨询结束之间所涉及的要素。
综合各个不同咨询学派的意见.从咨询开始到咨询结束之间所涉及的要素包括有四:理论架构、咨询关系、咨询环境与相关程序。各要素说明如下:
理论架构:指咨询员用来解释当事人行为,引导当事人产牛正面改变所依据的理论。
咨询关系:指咨询员与当事人在咨询中所扮演的角色,与对该角色的期待。
咨询环境:指可以协助书事人处理问题的环境。
相关程序:指咨询员与当事人进行咨询的依据。
举例说明如下:
案例一
当事人:我觉得每一次咨询的时间才50分钟,这怎么够呢?我跟我朋友谈心事时,即使一谈好几个小时.问题也无法解决。可不可以延长我们的谈话时间,我想早一点把习题处理掉。
咨询员:你认为50分钟的谈话时间不够,无法解决你的问题,所以内心很着急(初层次同理心技术)。(当事人点点头)对一般的当事人来说,50分钟的谈话时间是适当的,延长时间对当事人的帮助不大。如果当事人处在危机情况下,在必要时,我会延长谈话时间,或增加每一周的谈话次数。咨询跟一般的谈话不一样,咨询通常涉及当事人内心深层的世界,当串人开放内心世界的速度因人而异,达与每一次谈话时间的长短无关。虽然休想
早点解决问题,可是这不是延长每一次的谈话时间就可以办到的。(结构化技术)
案例二
当事人:我的人际关系很差,我觉得我周围的人都排斥我。这个问题是否可以获得解决?
咨询员:听起来你的问题让你很苦恼(情感反映技术)。通常在咨询一开始,我们必须先谈谈你想这成(本站的咨询师之家为咨询师朋友提供同城聚会的场所)的目标,好让我们的谈话有个方向。你刚刚提到.想处理你的人际关系问题,我们可以依照这个方向定目标。当然目标不是不可变动的,很可能随着咨询的进行,目标会有所调整。(结构化技术)
案例三
当事人:如果我接受咨询的话,我不知道什么时候可以结束?
咨询员:如果你觉得你的问题已经获得改善,你可以自己面对类似问题时,就可以结束咨询,但是基本上还是要依据契约上的规定进行。如果你想在中途结束咨询,只要依照契约上的规定,也可以这样做。 (结构化技术)
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