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复述技术的适用时机与注意事项
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作者:佚名 文章来源:互联网 点击数: 更新时间:2008-4-16 10:23:03
 

 复述技术的适用时机与注意事项

一、复述技术的适用时机

    复述技术适用于咨询的任何时刻,当咨询员想将谈话导致某一个主题,或是希望当事人就某一重要部分进一步说明时,都可以使用复述技术。

二、注意事项

    ()咨询员复述的部分,必须是关键性、值得探讨的部分。

    ()咨询员复述的部分,是重复当事人说的话,不是用自己的语言来复述。

()在一般情况下,最后面的信息,常常比其他部分的信息来得重要。初学者如果无法抓到关键性信息时,可以复述当事人叙述中最后面的信息。

()咨询员使用复述技术时,复述的地方应该是当事人此时此刻的感觉与想法,非过去的经验。

 ()咨询员使用复述技术时,复述的地方应该是当事人本人的感觉与想法,非别人的感觉与想法。

文章录入:anyida    责任编辑:anyida 
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