情感反映技术包含如下几方面内容：

一、情感经验与心理治疗

   综合Kleinginna与K1einginna，以及Greenbert与Safran的看法，情感产生的历程如下1情感经验的引发；2、产生与情感有关的认知历程，如知觉作用、评价和分类；3、将一般生理适应转化为警觉状态；4、反应行为的产生，这些行为通常是(但不一定总是)表达性、目标导向及适应行为；5、个人与他人接触，或寻求安抚。

由于情感(情绪)可以促使个人采取解决问题的行动，情感一直被视为咨询的关键因素。一些以情感为取向的心理治疗学派认为，当事人的问题在于对情感的觉察受阻碍，因而无法表现健康的适应行为。这些学派将协助当事人觉察与表达情感视为促进当事人顿悟，产生行为改变的咨询重点

二、情感的信息处理过程

情感产生于多层的运作过程，每一层次对情感经验的产生提供不同方式的影响。最低层次是“感觉/表达”的动作层面，此层的运作过程是在非意志的控制下进行。中间层次属于语意记忆层面，也是基模运作层面；此层面是过去情感经验的具体表征．内容包有感觉动作经验的编码、引发情感反应的情境、有关的信念与期望。最后一层是知觉系统，这一层次对情感事件进行意识的、意志的统合。运作方式以基模记忆为依据。

三、异常的情感运作过程

  情感反应异常，至少是因为两个重要的信息处理过程出现问题：

(一)符号化过程的失败

  符号化过程是使情感产生意义的过程。符号化过程的失败，使当事人无法觉察到情感。Greenbert与Safran将当事人对情感的觉察分为几个层次：

1、情感出现，但是末被觉察到。

2、情感出现，但是只有部分被觉察到。

3、情感出现，但是没被转化为语言。

4、情感出现，并且被转化为语言。

5、情感出现，被转化为语言，知道引发情感者为何人，也知道处理情感的可能行动、需求与期望。

   当事人在情感信息处理的过程中，因为对情感信息的觉察与处理状况之不同，而对情感的觉察有不同的层次。情感反映技术可以帮助当事人更新检视自己的经验，进人自己的感觉、觉察与表达自己的情感。

(二)基模本身的过程

情感基模是一组预期与反应的组织、基模内包含有产生情感的情境、对情境的评量、由情境引发的信念或归因、对评量结果产生的情感反应。情感基模的形成(本站的咨询师之家为咨询师朋友提供同城聚会的场所)始于个人出生后，出类似的情感经验一再重复发生，最后被表征出来作为预测、解释、反应与控制未来类似情境的情感反应。

   当基模出现异常现象，基模运作结果所产生的情感反应不是原始情感，而是次级情感。原始情感是真实的情感，又称为深层情感(underlying feeling)，有助于个人适应环境。次级情感的产生，是因为原始情感被个人否认或隔离，并且暂时以次级情感来取代。最后，当个人再也无法觉察到原始情感时，次级情感便取代原始情感。由于次级情感不是针对情境产生的真实感觉，所以对个人的适应不但没有帮助，而且有害。

   咨询时，咨询员的情感反映技术虽然未必能够协助当事人重整情感基模，不过可以协助当事人觉察与表达真实情感，对自己有进一步的认识，甚至对问题产生顿悟。