心理疏导方法在大学生思想政治教育中运用的过程就是心理疏导的应用过程，是指从心理疏导目标的确立到其实现的活动进程，主要包括心理疏导主体确立心理疏导目标并发送信息，心理疏导客体接收、整合信息与外化，心理疏导效果和过程的评价与评价结果的反馈三个环节，这几个环节相互联系、相互转化、交织渗透。这是一个具有实践性、反复性、曲折性，螺旋式上升的过程，每一个步骤之间都是紧密衔接的，都具有其目的性，缺少其中一个步骤将会影响整体的效果。具体讲，理疏导疏导方法在大学生思想政治教育中的运用时可以分为基本的四个步骤：

(一)材料掌握与问题测定

心理疏导方法在大学生思想政治教育中运用的第一步就是详尽材料的掌握与问题的有效测定，这是进一步进行心理疏导的前提条件，也是找准教育对象心理困惑与心理问题的准备工作，更关系方法运用的实效性。

对进行心理疏导的受教育者的资料，掌握的数量越多、范围越广越好。资料越丰富，信息就越多，对于教育者对受教育者心理问题和矛盾的测定就会越有帮助。但是作为高校对大学生进行的思想政治教育心理疏导有着时间限定，虽然这项实践活动具有反复性，但是也不会无限期的延续，所以一般教育者会收集大学生以下几个方面的资料：一是学生的基本情况，主要包括姓名、性别、年龄、籍贯、民族、住址以及学院、班级和联系方式等。对于不愿透漏真实姓名的同学，教育者不可强求或对其保密。二是学生来寻求帮助的原因和目的。主要包括学生的心理困惑、思想困扰或行为问题的表现及产生时间、对学习和生活的影响和需要得到的帮助以及要达到的效果。三是学生的身心特点，主要是学生的个性、日常习惯和平时的情绪变化特点等，这些可以反映教育对象的心理问题产生的原因。另外，还应该尽可能多的了解教育对象的生活环境和家庭状况及个人经历，这往往与受教育者的心理和思维习惯有很大的影响。这些资料的获得一般是通过教育对象自己提供（包括填表、自我诉说、及肢体语言和作品中的无意识透漏等）和其他相关人员提供，例如：舍友、班主任、辅导员等。后者可以弥补前者获取材料的不足，对于比较孤僻的、易走极端和胆怯不善言谈的教育对象，更应从对其比较熟悉的学校人员或家庭成员那里获取资料。

问题的测定并不是一个完全独立的过程，其与资料的收集是同一个过程。在资料的收集过程中，教育对象的心理问题会在资料中有所体现，或者会由受教育者直接告知。另一种情况是在对大学生进行群体式心理疏导时，材料的收集和问题的测定更多的是在学校管理部门和班主任、辅导员的辅助下或通过大面积的抽样调查或问卷普査获取的。对于材料的收集和问题的测定在高校中可以通过多种渠道获得，这也是心理疏导方法运用于大学社思想政治教育中的一大优势。

(二)缘由分析与目标确定

在资料收集和问题确定的基础上，对教育对象心理问题或思想问题产生的原因进行客观理性、准确科学分析，确定心理疏通与引导的目标，对是整个疏导过程极为重要。

问题的缘由，不外乎主观原因和客观原因或外因和内因两类。大学生思想心理问题产生的缘由也不外乎这两种。如何通过分析资料找出缘由，确定好目标是重点。首先，要对收集的资料进行归纳，否则面对纷乱的大量资料可能会毫无头绪、无从下手。例如：按基本情况、特性习惯、问题症状、产生问题的可能的原因等几个方面进行归纳。其次，要对资料的真实性进行判断。因为由于忌讳或其它个人原因，受教育者提供的资料和信息有可能不真实或有所保留，因此，教育者要对这些资料的真实性判断，以便进行取舍，更好的做出分析。再次，要对资料的重要性进行判断。无论从何种途径获取的资料，重要性不会等同，其中必然会有一部分对问题解决没有帮助或意义不大，这就要求教育者根据问题进行进一步的取舍。最后，要对问题产生的原因，从内外因两个层面做出进一步的分析，找出问题的症结所在，在此要明白"学生的表现是诸多因素交织作用的结果，探明各种因素的单一作用，可能不能完全说明问题，但毕竟是一个基础，赖此就可能对各种因素的综合作用进行研究，所以对受教育者心理问题产生原因的探索要有耐心，要善于抓线索。

通过所收集资料和问题缘由的分析，确定好对教育对象实施心理疏导所要达到的目标。在此，应该指出的是对于教育者和教育对象在没有事先沟通的前提下，进行面对面即时性的疏导时，由于时间的限制，教育者不可能有很长的时间去分析搜集的信息后，再确定问题的症结，所以这就要求教育者要有敏锐的观察力、高深的洞察力、敏捷的思维能力和现场分析事物的能力，当场对问题及原因做出较为确定的分析，找好进一步疏通与引导的目标，为下一步顺利进行教育对象心理矛盾的疏通和引导确定好方向。

(三)实效评定与效果调节

对教育对象经过资料分析和问题测定、缘由分析和目标确定及心理矛盾的疏通与引导等三个步骤，可以认为对教育对象的一次心理疏导任务已基本完成，表面看已是整个心理疏导的全部过程，但是事实上并不是全部过程，最终还要对疏导的效果进行实效评定，对好的效果进行进一步的巩固，对仍存问题的地方要进行再次的调节甚至反复调节，因为，"进一步的监控和测评是有效的问题解决的关键部分。

实效评定，就是将心理疏导的效果与先前确定好的目标进行比较，看是否与预期一致。如果效果已经与预期目标一致，疏导的效果是教育对象的心理困惑或思想问题已经被解决，教育对象已经可以以健康愉快的心态生活和学习，那么这次心理疏导就可以算作是一次初步成功的心理疏导，因为还要对受教育者进行一段时间的跟踪监控，观察疏导的效果是否真的已经达到了最初预期的效果。相反，如果疏导效果是短期的或完成的仅是预期目标的一部分，甚至没有实效，那么这就是一次徒劳无功的过程。就要对不佳效果进一步做出调整，检査反思实施的每个过程和细节，找出过程中失效的原因和因素，并对其做出及时有效的调整，以保证疏导的最佳效果。

另外，对大学生来讲，由于来自社会和家庭方面的压力越来越大，心理问题逐渐凸显，并有不断严重的趋势，所以教育者在对其进行心理疏导的过程中，如果发现教育对象的心理问题的调试已经不再自己的能力范围内，或心理问题己发展为心理疾病，那么要积极建议进入医疗系统进行诊治，以保证教育对象可以尽快接受治疗，摆脱疾病的困扰。