神经管理学(Neuromanagement)是新兴的研究领域,是认知神经科学的研究内容从意识延伸到思维,从简单的意识和思维延伸到管理学相关活动领域时两个学科交叉而产生的,实际上是在研究人们的某些管理行为方式的脑生理基础。尤其是当这些管理行为涉及到以往管理学难以解释的关键性问题的时候,神经管理学就为管理学带来了一个全新的研究视角:从脑科学层面来解读人们的各种管理行为。浙江大学管理学院马庆国等人于2006年10月在《管理科学》上发表“认知神经科学、神经经济学与神经管理学”,首次提出了神经管理学的概念。
神经管理学是以人的行为的脑神经学研究为基础,采用神经科学、行为分析、信号数据挖掘、动态建模等方法,强调个体差异,强调具体情境,强调操作层面上的行为规律,研究不同时空背景下被管理者的行为演变规律以及达到预期最优的管理方法,它是将传统管理行为在神经层面的科学化。目前神经管理学关注较多的领域是神经决策学。决策科学作为管理科学的核心领域,与认知神经科学的结合必将开创出一个全新的决策研究领域。它可能去探索决策者的行为偏好、不同回报类型引起的脑神经活动模式、与决策过程相对应的神经学决策模型等等。同时神经决策开始将情感等维度纳入决策理论中,并将决策过程引入“受控过程”和“自动过程”等全新研究视角中。神经决策学主要包括以下几方面内容:决策者行为偏好的神经学基础、与决策过程相对应的脑神经系统工作模式、包含了决策者脑神经活动特征信息的决策模型研究和决策时博弈过程的神经机制和博弈模型研究。在神经决策研究中,一个很重要的研究领域就是对成瘾性行为的研究。一直以来人们有着一个困惑:为什么有些人会在明明知道某种决策会给自己带来负性后果时,仍然会做出此项决策,甚至在负性后果产生后,还有人会持续重复这种决策。这种行为就类似于成瘾性行为。当神经决策学的研究延伸至成瘾性行为领域时,就产生了神经病态行为管理学。病态行为是指对物质或者非物质(如某种行为)等对象产生的非正常性依赖、沉迷甚至成瘾的行为。
物质性病态行为是指对某种物质的成瘾行为,例如海洛因成瘾、尼古丁成瘾或者酒精成瘾。非物质性病态行为是指无物质基础的行为成瘾,如网络成瘾、赌博成瘾等。病态与非病态的界限在于“能否持续正常的工作、学习和生活”,而成瘾和非成瘾的界限可能在于“是否存在成瘾的生理基础,是否可以通过非治疗状态,主动地返回正常状态”。对病态行为管理的目的,是为了能够寻找到各类病态性行为产生的机理以及能够有效预防各类成瘾行为产生的措施,可以把处于沉迷状态的人引导回正常生活中。
但是,对成瘾行为的治疗,则应属于医学等领域,并不在本管理学的研究范围内。神经病态行为管理学是指利用脑活动成像技术和其他神经科学技术,研究病态行为的脑神经活动特征,寻求病态行为产生的脑神经机制,以及在脑神经科学层面上评估各类预防和挽救措施的结果,从而形成有针对性的有效管理措施。
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