当企业员工的心理资本水平越高,则员工的绩效水平也可能会越高。近几年己经有少数的学者探讨了两者之间的关系,证实了心理资本整体及各维度对员工绩效的积极影响。如,对l4项研究的元分析表明,自我效能和绩效之间正相关。
自我效能高的人欢迎挑战,面对困难时也能够经受压力,并坚持不懈,他们有能力主动的提升自我和高效的开展工作,甚至在很长一段时间得不到外部支持也是如此。Youssef研究显示,管理者和员工的希望水平与他们的绩效·工作满意度、工作幸福感和组织承诺有正向的关系。希望反映了个体对目标实现的决心和信念。充满希望的员工会精力充沛的追求目标并全力以赴的去实现它,在遇到任何困难时都不放弃,学会积极的思考,看到其中积极的方面,想象着自己希望达到的目标,而不是陷入失望消极的情绪中不能自拔。Seligman对人寿保险的销售员进行了研究,证明了乐观对员工绩效的影响,乐观的销售代表比悲观的销售代表能卖出的更多的人寿保险,他们的留职率也较高。
乐观的员工会积极地解释工作中的事件,能够利用环境中可能出现的各种机会,来开发和提升自己的技能和能力,使得自己在未来拥有更多的机会。同样在遇到困难和挫折时,仍会坚持不懈,认为挫折只是暂时的,更是为了将来的成功而必须经历的阶段,并迅速作出反应,找出解决问题的办法。Luthans,Youssef和Avolio的研究结果表明有韧性的员工能更好地应对困难和逆境并能从中恢复和反弹,在面对重大组织变革时,员工的绩效与他们的韧性密切相关。
从以上的文献回顾中,可以看出心理资本对员工绩效积极影响还是得到认可的。
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