作为一种沟通形式，催眠不仅强调个体的躯体—无意识的沟通，也强调人际的无意识沟通，整个催眠过程强调的是无意识的过程。这一“无意识”与弗洛伊德精神分析中的“无意识”存在着明显的不同。它不是莽撞的、带有破坏性的驱力，而仅是非理性的、非优势脑的自动加工过程，似乎与现代心理学的“内隐”概念更接近。更强调的是经验(此时此地)的合理性。

同时作为沟通过程，催眠强调来访者/被试的主体地位，催眠师一方面应当识别、读懂来访者细微的身体线索，并适时调整催眠策略，而不能仅停留于语言模式及语义双关等技术;另一方面，催眠师还应当留给来访者更大的自我探索的空间，而不是将理论的、概念性的东西以“指令”的方式强加给他们。过度强调技术往往会忽略来访者自身条件的多样性，容易对来访者反馈信息作单方面解释，使治疗失去弹性，使治疗陷于失败的危险，甚至闹出笑话。吉利根曾仔细地观察一位处于深催眠的来访者，只见他不时地张嘴，并且嘴角、颜面潮红，于是吉利根问题道:“你愿不愿意说说那个吻在真实情况里到底有多棒?”谁知来访者道:“什么吻呀?我只是感到香肠的味道棒极了。”原来来访者正体验着吃热辣香肠，“烫”得嘴都“红”了!吉利根检讨道，闹出这样的笑话，即太过于相信自己的经验与技术，而忽视了来访者自身。

另外，过度地强调技术，也会导致催眠师突出理性过程而忽视意识--潜意识沟通，结果整个的催眠过程中，催眠师不断地评判来自于来访者/被试的信息，并且不断地检索有关心理病理知识及有关的心理治疗技术等信息，从而大大地消耗有限的信息加工资源，割裂了催眠师的意识--意识沟通，自然也会严重影响催眠师与来访者的无意识沟通，引发催眠冲突，影响催眠疗效。