(一)情感宣泄类问题的含义
情感宣泄类的案例指求助者并没有涉及什么具体的事情,只是想在这里倾诉,希望有倾听而并不需要帮助的案例。这一类案例咨询只需咨询师表达自己在耐心地听,愿意倾听的共情态度,求助者就会获得满足,解决自己的情绪问题。
(二)特点
1.倾诉情绪,仿佛自言自语;
2.一旦有人真诚倾听,表示理解,求助者心情就会好转;
3.不需要和咨询师探讨自己的问题,他们总是知道该怎样行动起来去主动解决问题。
(三)理解求助者需要达到的目的
安全地诉说,被咨询师无条件接纳理解。
(四)咨询的主要策略
尊重求助者,安静地跟随,试探求助者是否需要帮助。
了解求助者的情绪状态,确认不是处于危机之中;
选择语言和句式表达自己对求助者的真诚倾听;
组织语言进行反馈井试探是否需要咨询师的帮助。
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