《医生的讲话很重要》(载《演讲与口才》创刊号)一文，提出了一个好医生讲话应该达到的三点要求。读后，在赞同之余，觉得还应该作一点补充，谈一谈医生语言的暗示性。

    暗示，是人类心理活动中的普遍现象。每一个人，都能向别人施行暗示，同样，也都能接受来自于他人的暗示，造就是人的可暗示性。但是，不同的人，在不同的条件之下，其可暗示性又是不相同的。在年龄、地位、资历、学问……高于自己的人面前，可暗示性会大大增强，因为，祟尚权威仍是人之常情；反之，在年龄、地位、资历、声望……低于自己的人面前，可暗示性则大大降低，对于来自这些人的暗示，往往采取不接受的态度。以上的两种情况，在现实生活中普遍存在，无需举例，读者自可有所体验。

    在病人面前，医生无疑都是权威——尽管程度上有所差别。因而，医生的语言对病人来说，都是具有暗示性的。对此，医生应该有所认识。认识这一点，对于搞好医疗工作是很有意义的。我们甚至可以这样说，一个认识自己语言有暗示性的医生，必然会讲究说话的艺术，以自己的语言来使疗效获得提高；而一个对此茫然无知的医生，必然会说话随便无忌，乃至造成不良的后果。

    下面，是来自现实生活中的两个例子：有一位渔业工人齐体格检查时，胃部X光拍片发现有瘤，医生把这情况告诉了他，要他住院治疗。这位工人不相信医生的诊断，另外找了一家医院去看病。三个月后，他再回到原来的医院拍片检查。这一次，当片子冲洗出来厉，医生—看就惊呼道；“啊，又扩大了!二个月之前对你说，你不相信，结果拖了三个月，你看看。接着，这位医生又忙不迭地说：“快点叫你们领导来一次，你必须马上住院，马上住院。”

    这一来，这位刚才还是独自步行来看病的工人现在竟然脸色发白，冷汗直流，手脚发软，连打电话的力气也没有了。只得别人帮他叫来领导，办妥住院手续，把他拾进了病房。后来。很快动了手术，结果是溃疡而不是癌症。这位工人得知这个消息后，人顿时精神了起来。

    众所周知，这位工人即使是癌症，也不至于会那么快就衰弱不堪的。那么，是什么原因使他听到医生的话后立即支撑不信的呢?问题正出在医生的语言上。那医生第二次看片子时的惊呼、指责以及一连串的命令，其实是给了他一种暗示：你患了绝症，危在旦夕。这暗示使病人产生心理上的危机，导致生理上的潜力大受抑制，于是出现了体力衰竭难以支持的现象。幸亏开刀及时，很快解除了危机，没有酿成大祸。而下面的例子，则是一个悲剧。

    有一位老妇人身体消瘦，自诉夜间失眠，白天食欲不振。医生对她的病并不重视，只是一般地开点药，随口说几句安慰的话，例如；年纪大了，总是这样的。要象年轻人那样吃得香睡得香怎么办得到呢?你想开点。想吃点什么就多吃点……谁知这些普普通通的话16于一再重复而引起了病人的疑心，她越来越以为自己是患了不治之症。于是渐至卧床不起，饮食无心。这一来也就变得更衰弱了，偶而起床，则四肢酸软。如此恶性循环，终于造成心理相生理潜力的枯竭而离世。她的死，与医生语言给她的暗示有关，当然，也与她的自我暗示有关。

    以上两例，说的是暗示起了坏作用，那么，起好作用的有吗?当然有。

    这样说来医生讲话必须慎之又慎，处处留意，时时小心了?既对，但也不全对。说对，是指医生讲话应该三思，说不对，是怕因此而造成医生不敢讲话。其实，暗示性是因人而异的，有的病人属于坚强乐观型，有的则属于多愁善感型。对后一种病人，医生语言的暗示性会显得更鲜明，因此，对这种病人讲话就应该谨慎，力戒产生反面的暗示，力争多施加积极的暗示。

    上海有一位著名中医陈筱宝，常说医生要有三德，即心德、口德和行为德，所谓口德包括不要轻病重拔，不要用言语作贱病人；对因病而情绪忧郁者，要用言语宽解他们。陈筱宝也许不明何为暗示，但他从行医经验中总结的口德的内容，却体现了关于医生语言暗示性的观点。口德与心德相联系，所谓心德是指医生要一心一意治病救人。有了心德，才会有口德。拿我们今天的话来说，就是有了心灵美，才会有语言美。而在语言美之小，必须对语言的暗示性多加考虑。