在当今的社会，由于人们价值取向的多元化、多层化，随之而来的工作压力、学习压力、家庭压力都会给社会公众造成了很大困扰，具体表现在许多社会成员或多或少的都带有着这样或那样的心理问题。因此做好读者心理学研究，运用“阅读疗法”的方法，帮助读者纾解社会压力，维护社会的安定祥和，就成为公共图书馆义不容辞的责任。

1 读者心理学

1.1 读者心理学研究的内容

读者心理学是应用普通心理学的原理来研究图书馆领域读者阅读过程中的心理现象及其规律的学科。读者阅读心理包括阅读的认识活动和阅读的意向活动。图书馆读者心理学的实质是研究读者阅读过程的心理现象及其规律的学科。它是在图书馆这个环境条件下, 通过组织读者公共使用图书馆资源的活动, 分析读者的心理现象、心理特征及其发展规律。

1.2 研究图书馆读者心理学的作用

首先可以掌握读者的心理特征, 从而有效地进行阅读辅导和区别对待服务, 提高服务质量。其次可以以读者需求为出发点, 运用读者心理学知识,研究读者心理变化,了解读者对各类藏书的需求程度,作为藏书建设的基本依据之一。第三,对分编工作也有很大作用, 如分类时要考虑读者的检索心理,设置目录时以方便读者利用为主, 把读者心理作为提高编目工作质量的因素。

1.3 读者心理活动产生的因素

读者心理活动的产生是受多方面因素的影响和制约, 但基本因素有二:第一方面, 即读者面临的客观现实方面, 也就是读者所处的时代和生活的环境中能直接作用于读者的各种自然因素、社会因素以及整个社会共同的道德规范和审美标准。第二方面, 社会对读者的需求, 包括社会文化环境, 文化发展的需要以及读者所从事的职业的要求等等。

2 阅读疗法

2.1 什么是阅读疗法

“阅读疗法”又称“书籍疗法”，是以书籍作为治疗手段的一种心理治疗方法。《韦氏新国际英语大词典》对“阅读疗法”的解释为：a.用有选择的读物辅助医学和精神病学的治疗；b. 通过有指导的阅读，帮助解决个人问题。

由此可见，阅读疗法是运用医学和心理学的原理，通过专业图书馆员对“症”施书、指导性阅读来改变患者的情绪和认知，以此消除来访者的心理困惑，改善情绪，纠正认知偏差，调整其心理状态和行为方式，以达到辅助治疗目的。现代医学认为阅读疗法属于心理治疗领域。

2.2 读者心理学与阅读疗法的联系

从心理学的角度来讲，心理学上的共鸣、净化、平衡、暗示、领悟等学说尤其适合解释阅读疗法的原理。

2.2.1 共鸣说

共鸣就是人们在观察外部世界包括欣赏精神作品时，总是事先在脑海中形成一个期待视野，有意无意地将作品中人物的特征、经验、情感等和自己的相对照，如能找到吻合之处则发生强烈的认同和共振，从而获得感情等方面的支持，因而从焦虑中解脱出来。

2.2.2 净化说

净化主要是指读者在欣赏精神作品时，与作品中的人物发生了心灵契合和沟通，情绪得以调节和慰藉，进入了有所排遣、有所纠正和有所升华的情感状态。这种感悟落实到生活当中，就是脱离作茧自缚、自我加压的状态，有病时有利于康复，无病时有利于防病。

2.2.3 暗示说

暗示就是通过言语或非言语的手段，使读者不加主观意志地接受一种观点、信息或态度，以消除某种症状或加强某种治疗效果的心理疗法之一。人们很早就已注意到暗示对人的心身健康具有一定影响。阅读既是他人暗示又是自我暗示。说是他人暗示，是因为阅读的读物大多数情况下是他人提供的；说是自我暗示，是因为阅读的读物有时候是读者自选的，读者是选内容积极的读物还是内容消极的读物，实际上就已暴露了他对疾病的态度，暴露了他自我暗示的取向。

相比起来，自我暗示不可避免地贯穿于心理治疗的全过程，即便在读者独处的时候甚至梦中也不会消失，其作用比时有时无的他人暗示大得多。所以，在指导读者阅读时，应努力启发读者正确发挥自我意识的调节能力，使其自觉地避免接触那些可能增加自己精神负担的读物，使自我暗示与治疗要求和祛病康复的目的相符合。

2.2.4 领悟说

一般认为，共鸣、净化和领悟是阅读或者说是审美心理活动中彼此衔接的三个链条，领悟是读者在经过共鸣、净化之后，对欣赏对象深层意蕴的追问和思索，这种追问和思索就叫作“ 悟”，一旦悟有所得，人就仿佛觉得突然之间被智慧的灵光所击中，顿时感到生命发生了飞跃，人格境界得到了升华，有一种豁然开朗、大彻大悟的喜悦。

3 图书馆开展“阅读疗法”的具体措施

3．1 开辟阅读辅导室

阅读辅导室应按“休闲书屋”设计，在书刊的存放上与一般阅览室不同，以方便读者自由取读为主，并陈设沙发、茶几。像专业机构的心理咨询室一样，注意室内环境的幽雅、温馨，营造一种轻松悠闲的读书环境，在享受着阅读的乐趣时，能为自己的心灵减压。选择有关心理健康、人生哲理并富于知识性、趣味性的书、刊、报入藏，同时聘请有关专家学者针对公众常见的心理问题，如工作、学习、择业、交际、恋爱、性心理等问题，编写《心理健康专题书目》，为有各种心理问题的读者开出“书方”。

3．2 培训专职馆员

阅读疗法的有效实施离不开咨询馆员对读者阅读行为的正确引导，因此，他们更需要哲学、心理学、医学方面的基本知识，从知识建构上具备实施阅读疗法的能力。因此，图书馆可选派综合素质高的业务骨干，出去接受专业培训，并组成图书馆健康教育服务机构。他们的任务包括读书活动，宣传活动策划，心理健康网站管理，开辟心理辅导室，有针对性地开展辅导阅读，开展团体心理咨询等。

3．3 开展丰富多彩的活动

充分利用图书馆的人才和场地优势，邀请哲学、人文科学、社会学、心理学的专家定期开展讲座。成立“阅读辅导”读者俱乐部，除了开展书评、读书活动外，俱乐部中的读者还可以根据自身状况，定期开展团体心理咨询活动，帮助读者树立正确的人生观，培养坚韧的意志和积极向上、乐观、豁达、勇于开拓创新的良好心理素质。

3．4 建立网上心理咨询课堂

在图书馆主页上建立“心理课堂”，栏目中有关于交际、恋爱、就业、性教育、心理健康等“专题书目”推荐、“专题文章”推荐以及“专家讲座”推荐等。通过网络实时咨询、电子邮件咨询，由咨询馆员向来访者解答咨询各种心理困惑。

4 结论

“阅读疗法”不是医术，也不仅是心理技术，当然也不是试图凭借几本心灵书籍来慰藉温暖就可以驱逐精神困扰的神话。对更多的读者而言，需要的是一种提醒自己别陷入纯粹功利化阅读的敏感，培育一种发现阅读之乐、阅读之美、阅读之真和阅读之善的心境，使身心和谐，不自我分离，不慌张盲目，并让自己靠近直至登上阅读之舟，穿越人性和心灵深处狭窄的河道，抵达更为开阔的人生和生活境地，靠成熟的心智去体验更持久的海阔天空的幸福。