正常的情绪反应具有以下特点：

①情绪反应是由适当的原因引起的。也就是说，一个人的喜、怒、哀、乐等情绪反应，是由具体的可感知的真实存在的现象、事物所引起的，而不是莫名其妙的无端的喜、怒、哀、乐。

②情绪反应的性质和强度与引起反应的情境是相称的。强烈的情境引起强烈的情绪反应，微弱的情境引起微弱的情绪反应；欢乐的情境引起愉悦的情绪反应，悲哀的情境引起悲伤的情绪反应。这些都是正常的，反之则是不正常的。

③情绪作用的时间，是随客观情境的转移而转移的。引起情绪反应的具体情境消失后，当事者的反应也就逐渐平息。严重的打击、挫伤，对情绪的刺激可能持续时间要长一些。一般性的情境刺激消失之后，情绪应在短时间内淡化和转移。