导致毕业生角色障碍的原因，应从内部因素和外部因素去寻找。

人际关系理想化倾向是大学生产生角色障碍的重要原因。大学的师生关系、同学关系，是建立在非利益关系基础上，不会发生什么利害冲突，是一种较为纯洁、简单的人际关系。长期的学校生活，使大学生形成人际关系理想化倾向，渴望和习惯于理想的人际关系环境。然而，社会上的人际关系并非建立在非利益关系基础上。竞争机制，尤其是社会改革，不断地引起职工权利与利益的再分配。大家争上岗、争晋升、争权力，等等，势必引起利益冲突。因此，这种关系，远比学校中的师生关系、同学关系复杂、难处与功利化。尤其是个别职工，受社会不良意识和不良风气的影响，可能相互间勾心斗角，尔虞我诈，口是心非，口蜜腹剑。刚踏上工作岗位的大学生，却仍在按照大学生理想人际关系模式来认识与处理工作单位的人际关系，自然会发现期望与现实的巨大反差，被单位的复杂的人际关系所吓倒，失望与气馁，产生做学生好、做职工难的感叹，难以接受这一现实，产生退缩行为与心理，导致职业角色障碍。

职工生活与大学生活的巨大差异也是导致大学生职业角色障碍的重要原因。大学时代，学生们朝夕相处，吃在一起，睡在一起，玩在一起，学习在一起，无时无刻都有同学相伴，都能看到同学的身影。除极个别心理不健康的学生外，绝大多数学生都会感受到大学生活的丰富多彩，都会感受到集体的温暖和同学的情谊。一旦踏上工作单位，单位的同事间就不是这么一回事了。白天上班时间，同事们各有各的一摊工作，各人忙于工作，沟通机会远不如大学生之间。晚上休息时间，大多数同事因为有家庭而各自回家，剩下刚工作的大学生独守单身宿舍，孤独之感迫使他们怀念大学生活、怀念远方父母。大学生们年龄相似、兴趣相似、观点相似，容易相处，而单位职工年龄有大有小，兴趣爱好各不一样，观点差异极大，不易相处。这些巨大差异使大学生对工作单位的美好憧憬与希望破灭，发现工作单位并非如学生时代所想像的那样理想化，那样吸引人，因而不易接受新生活、融入新环境，产生职业角色障碍。

导致大学毕业生职业角色障碍还有其他因素。首先是大学毕业生对自己在工作单位担任的职业角色理解不深，对角色的权利与义务、职业规范与职业道德缺乏认识，因而使自己的行为举止与担当的职业角色不协调、不相称，产生职业角色障碍。其次，大学毕业生在校所学的知识与技能脱 离实际，不能满足工作岗位的需要，无法胜任本职工作，也会导致职业角色障碍。职业角色障碍更容易发生在那些内向型的大学毕业生中。内向型大学毕业生虽然不善广交朋友，朋友数量不多，但与有限的几个朋友的感情却远比外向型的大学毕业生深厚。一旦大学毕业，走上工作岗位，仅有的几个好朋友各奔天南海北，而单位新同事又面孔陌生，根本不认识，这会使他们感受孤独，更加怀念大学的朋友、怀念大学生活。另外，与外向型大 学生相比，内向型大学生更不容易适应新环境，更容易思念大学校园生活。这种对人、对地的怀旧倾向使内向型大学毕业生不易接受新同事、不易接受新单位、不易接受自己的新角色，产生职业角色障碍。