心理咨询常见问题问答

1． 心理咨询就是聊天吗？

    “看电视也算旅游，都是一样看风景，出去旅游花钱又费力劳神多傻啊……”   

    心理咨询会谈是一种以助人为目的，包含人文关怀和真诚情感交流的会谈方式，是在心理科学理论的指导下，遵循心理发展与变化规律，有自己的特殊方法和态度，以谈话形式为主的交流方式。尽管有时会用到某些量表、道具和特殊手段，语言交流仍然是基本形式。所以，此聊天和彼聊天不是一回事。

2．心理咨询有用吗？

    自弗洛伊德开创精神分析心理治疗体系以来，现代心理咨询与治疗的发展过程，以及中西方社会对心理咨询与治疗的广泛接受与认可已经证明了有效性——即人可以通过了解与分析自己而改善自己的心理状况，提高社会适应性，提高自我的幸福感。我们的咨询实践也已经证明我们有能力帮助来访者。

3．能保证咨询效果吗？

    有人手里攥着一只麻雀对我说：“你能否告诉我，这只麻雀的命运是死还是活？”我只能回答：“它的生死掌握在你的手里。”

    来访者关心自己花钱买来的咨询服务的效果完全正常，但我们必须告诉您这个真相：心理咨询的效果好坏受心理医生与来访者双方的共同影响，不是单方面可以决定的。从这一点来说，心理医生能够对您承诺的只是会谈时间。当然，为了自己的职业声誉和事业发展，每个医生都会尽自己所能帮助来访者。

4．几次才能治好？

    性急的钓鱼者总是坐立不安：“咋还钓不上来呢？！”——这种人要么很快放弃咨询，要么频繁周转于许多咨询师之间，他们可能对自己熟悉许多咨询师津津乐道，却始终解决不了自己的问题。

    每个人都是复杂的，解决方式与所需时间也很难一概而论。又由于第3条的影响，对心理咨询需要的期限很难做出准确的回答。来访者可以根据自己的财力和时间，与咨询师共同商定合适的咨询目标和疗程。

5．心理医生能为我提供一些建议或制定一套方案吗？

    有时会提出一些明确的建议。但一般情况下，在确保充分理解来访者的问题、处境、背景，以及确定能够有效发挥作用前，心理医生不会轻率地提供建议或方案。心理医生主要是鼓励、陪伴并帮助来访者在心理上得到成长，变得更有力量，从而能够基于自己的特殊处境，逐步发展出适合自己的，具有个人特色的应对方案。

6．可以先免费谈一次，视效果如何再继续咨询吗？

    天下没有免费的午餐，要求免费是对他人的剥削。别人在这里给你免费，就一定会在其他地方找回来。

7．我有紧急情况需要帮助怎么办？

    你不能在飙车的同时埋头修理你的汽车，咨询师也没这本事。

    心理咨询需要一个大体平稳的心态和宽裕的时间。如果您有紧急情况，迫切需要心理咨询服务，来不及预约，我们只能根据我们的时间方便与否做出回应。在这种情况下您最好求助于专门的危机干预热线电话，或者由政府部门提供的紧急服务。

8．可以请心理医生到家或者到茶馆饮茶、吃饭、喝酒吗？可以给心理医生送礼吗？可以和心理医生做朋友吗？
   
    他在镜子里贴上了周润发的照片，然后要求镜子照出他的真实模样。他还曾经把自己的主刀医生灌醉，然后上了手术台，天知道他是怎么下来的……

    手术只能在手术室里的手术台上进行，心理咨询与治疗只能在心理医生的咨询室里进行。试图与心理医生发展咨询以外的关系（交朋友），只能使心理医生失去自己的客观立场，削弱其观察和分析问题的能力，最终损害咨询效果。这种情况下，我们会首先了解您这样做的担忧和心理需要，在与您充分交流后，以最能够帮助您的方式处理这些问题。

9．我的爱人（或亲友、子女）不太正常，你能帮我治疗（改变）他吗？

    “己所不欲，勿施于人。”

    如果当事人不认为自己有问题，拒绝接受咨询或治疗，心理医生就无能为力。心理医生只能帮助那些自己感到焦虑、苦恼，或者自己有求助动机并愿意来到咨询室的人（只有精神卫生机构和司法部门才有权采取强制措施）。

    然而，山不转水转……，如果那些问题的当事人不肯到场，作为他们亲友的你也不必灰心绝望，心理咨询至少还可以帮助你理解问题所在，平复你的心态，减少进一步激化问题的行为，增加积极的、建设性的举措。不期然而冰雪消融于无形，亦未可知。

10．谁是最好的心理医生？咨询一段时间后效果不大，这是怎么回事？怎么办？

    一位来访者说：“我最信服的只有弗洛伊德和荣格，我相信只有他们才能看好我的病。”因为见不到他们，他就来到我们的城市，把所有的心理诊所视察了一圈，再次证明弗洛伊德和荣格不在那里，就心满意足地走了。我们都很羡慕他，得了只有大师才能治好的病。

    在心理医生这一行中，一个病人都看不好的医生和所有病人都能看好的医生都是不存在的。不同之处只是高水平的医生能够适应更多类型的病人而已。如果有机会得到大师的指点当然最好，如果没有这样的机会，也许合适的才是现实的。

    如果说心理医生是心灵世界的向导，那么每个向导能够带你游历的景点都是受向导的专业素养和人生阅历的限制的。也许这一个向导引导你走过一程，在下一个向导那里你还会有新的发现，而你自己的成长是始终一贯的。

    当然，心理医生的质量也因参差不齐而为人诟病，而且医不自医，每个心理医生也都有自己的弱点。这只靠考资格证、自己看书是远远不够的，这只有随着行业督导体系的不断完善，以及更加严格的监管体系的建立，和心理医生自身的坚持不懈成长而改善。我们在用十几年的时间追随上百年的过程，不只是这个行业，整个国家都是这样。