| 第五章 咨询关系的建立 |
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作者：佚名 文章来源：互联网 点击数： 更新时间：2008-3-22 17:37:04  |
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（3）来访者的想象的世界与现实的世界之间的差异。例如一位刚刚被提职的年轻干部说他从未害怕过在大会上向全体员工作报告，尽管事实是遇到这种情况时，他的每天吸烟量增至一包半，睡眠变得困难，甚至失眠。这些情况表明他对在大庭广众之下作报告是焦虑紧张的。又如，一位女大学生总认为在这个世界上应该有完美的男人存在，而且她一直在寻找这样的男人做自己的终身伴侣。后来她觉得找到了一个自认为完美的男人——一个比她大几岁的男青年，认为对方坚强乐观、热情大方、聪明能干、好学上进、有责任感而且不乏幽默等等。但接触一段时间以后却发现了对方身上某些无足轻重的缺点，由此而觉得对这个世界非常非常失望。再如，某位三十五岁的男青年，一定要找一个他理想中的女青年作为他的终身伴侣。他有许多相当苛刻的条件，缺一不可。他找了很久，见到的人总有某方面的缺憾。他感到困惑，但仍不准备放弃任何一个条件，继续寻找。 遇到这种情形，对峙意味着咨询者要帮助来访者看到他们所憧憬所想象的那些完美的理想的事物是不真实的，帮助对方正视我们人类生存其中的不那么完美的世界。此外，在咨询中若遇到来访者言行不一致、语言或行为前后不一致、咨询双方对咨询进展结果的意见不一致等等，咨询者也可以运用对峙：“你说了多少次要戒烟，可你似乎就是没有动静！”“你上一次说你考试有两门不及格，可这次你怎么又说都不及格，到底是怎么回事？”“你觉得你的咨询没什么进步，可我认为进步还是很明显的。”美国资深心理咨询家S. Cormier和B. Cormier认为，当来访者出现以下六种信息混乱或矛盾时，咨询者应进行质询［18］：
（1）言语和非言语行为。
例：来访者：“我感到很舒服”（言语信息），而同时又坐立不安并摆动她的手（非言语信息）。
咨询者：你说你感到很舒服，可是你同时又在不安地摆动手。
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