有需要才会去消费，即便一掷千金，只要满足了他的虚荣之需要，也会有人乐此不疲或偶一为之。港台的歌星来上海一展歌喉，一张门票价格1oo元，是一般工薪者1／3的月工资．如果按照收入水乎与门票价格比较的话比在香港贵数倍，但依然有之多的痴情歌迷路为之买票，买不到者甚至懊悔终生．豪华的酒吧内一盎司x．o酒，价格数十或上百元，依然有那豪客开怀畅饮，明知圣诞大餐张开了血盆大口，却也心甘情愿带上娇美的妻子或浪漫的情人送上门去。这些人是傻子吗？不，他或她去消费时的确有特定需求与特定动机。消费者的需求是多种多样，干变万化的，尽管如此我们仍然可将变动的需求，多样的需求首先归纳为两大类：一是本能的需求，一是社会的需求．所谓本能的需求就是人作为一个生物为维持其机体生长发展和廷续后代所必需的基本需求。人要吃，要喝，要穿衣，要住房，要交往，这是人能生存与发展的必要条件，于是就产生了对食物的需求，对衣着的需求，对住房的需求。这种需求并不会因一时的满足而终止，而是不断出现的，不断地向更高的方面发展。手上的钱多了，就可能不再满足一天三饭食无肉的局面，而要追求大鱼大肉了。孔子十分欣赏‘食不厌精”，这表明孔于对饮食需求有一个较高的消费要求，李白“斗酒诗百篇”表明李白对酒有一个偏执的消费需求定势。所谓社会的需求是指人作为一个社会的人为其在社会上地位、交往、进行社会生产等而产生或形成(本站的咨询师之家为咨询师朋友提供同城聚会的场所)的需求。如对交际的需求，对名誉、地位的需求，对安全舒适的需求，对知识的需求等等。这些需求受到了特定历史阶段的文化、风俗、科学技术、生产方式等各方面的约束，但是这些需求到了一些具体的消费者那儿也会成(本站的咨询师之家为咨询师朋友提供同城聚会的场所)为特定的消费定势。一个嗜书如命的人有一笔钱的话．他曾先会去买书以满足他的读书需求而不顾他可能挨饿从而不满足他的自然本能的需求的风险。而一个追求地位的人，也许他会不顾一切地奉迎拍马，投机钻营以达其爬上去的目的。   

消费者的需求尽管千变万化，多姿多彩，还可以归纳为显现的需求与潜在的需求这两大类。显现的需求是指那些为消费者本人意识到的、直接左右消费行为的需求。如早饭没吃，11点未到便肚子咕咕叫，需要去吃一顿，一出门感觉天冷异常，于是意识到需要多加衣服，便赶紧退回来，取衣穿衣。潜在的需求是指消费者尚未明显意识到，间接地影响消费者行为的需求，潜在需求的背后是尚未被唤起的本能需求与社会需求以及该消费者所接受文化教育背景等。潜在的需求经过诱导就可能变成(本站的咨询师之家为咨询师朋友提供同城聚会的场所)显现的需求。在香喷喷的北京烤鸭面前，只得放弃原先只打算买盒快餐对付一顿算了的需求念头，而非要尝尝号称天下策一鸭的滋味。于是潜在的吃烤鸭需求被诱导变成(本站的咨询师之家为咨询师朋友提供同城聚会的场所)显现的吃烤鸭需求。聪明的企业家应该善于通过各种心理战术使消费者的潜在需求变为显现需求。  

 消费者有需求便会想去消费以满足需求，作为企业家应该时刻为消费者准备着满足其需求的可能。这样才能争取消费者。现代社会中各类消费品的互相可替代品非常之多，消费者需求之满足可以从中任选其一。要想抓住消费者，应该看一看消费者的需求究竟有何规律性。   

规律之一，消费需求无限延伸。人的消费需求不会因为一时的满足而停滞与消失旧的需求满足了，新的需求又产生了，如此周而复始延续不绝。70年代中国的消费者追踪“手表、缝纫机、自行车”这老三大件，而80年代当人们普遍已有了老三大件时便开始了新的需求，这就是“录音机、彩电、录像机、洗衣机”，当这一需求满足后我国90年代的消费者开始追求音响、空调、摩托车等新一轮耐用消费品。也许有人会说，消费者真是贪婪，这山看着那山高，总没有个满足之时！然而正是这种消费需求的无限延伸性，才推动了社会的不断进步，推动了生产力的不断发展。不满足才会使人去奋进，去开拓，去创新。 

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