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霍桑效应:被事当面临新情境发现自己比较特别并正在被关注的时候,行为上会表现出高度的积极性
美国西部电器公司曾对提高工人的士气和生产力感兴趣,于是做了一系列实验改善工人的环境并设立对照组,结果发现,不管进行什么控制,实验组和控制组的工人生产力都会提高。
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