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    发表日期:2006年7月10日 编辑:cnpsy 有3121位读者读过此文 【字体:
解构消费者心理:老年消费者

老年时期(指60岁以上的消费者) 从我国目前情况来看,老年人不到总人口的10%。但随着社会经济发展水平和人民文化素质的不断提高,人们的生育观念将不断向“少子女、无子女”方向转变,越来越多的人们将重新评估和确立自身存在的价值。因此,人口老龄化不可避免将成为未来日益突出的社会问题,老年人在总人口中所占比例必将越来越大。另外,由于子女都已成家立业,老年人的家庭负担已大为减轻,他们有一定的储蓄可供消费支出。庞大的人口基数和一定的消费能力表明老年消费群体是一个潜力巨大的“银色市场”。

老年人的消费行为特点:

第一,消费内容主要集中在饮食、医疗保健和文化娱乐方面。由于生理机能发生了退化,老年人最关心的问题是如何能够延年益寿,如何能够为社会奉献自己的余热。这种状况使得老年人迫切需要有益于自己健康的饮食和医疗保健产品。同时,随着现代观念的逐步确立,老年人又迫切希望自己的晚年生活能够丰富多彩,因而在文化娱乐方面也舍得花钱。

第二,消费习惯比较确定,对产品的品牌忠实程度很高。由于以往丰富的购买经验和长期形成的消费习惯,老年人始终对新产品不太放心,而对老字号的产品都情有独钟。

第三,追求方便实用,注重产品的质量和功能。进入老年的消费者不像年轻人那样富于幻想以情感为主,而是非常理智和成熟。老年消费者把商品的实用性作为购买商品的第一目的性。他们强调质量可靠、方便实用、经济合理、舒适安全。至于商品的品牌、款式、颜色、包装是放在第二位考虑的。而中国现阶段的老年消费者经历过较长一段时间并不富裕的生活,价格便宜对于他们选择商品有一定的吸引力。但随着人们生活水平的改善,收入水平的提高,老年消费者在购买商品时也不是一味追求低价格,品质和实用性才是他们考虑的主要因素。


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