1．标准化（结构式）会谈这种会谈有着比较固定的程序，问题事先准备好，咨询者以同样内容和同样顺序向每个来访者提出同样的问题。这种会谈通常用于对来访者问题进行诊断评估，咨询者主观影响较少，资料较可信，也较省时，会谈结果可以进行比较。缺点是过于主动查问，只能获得简单回答，难以取得深入的资料。

　　2．非标准化（非结构式）会谈

　　这类会谈没有固定的程序，咨询者提问的内容和顺序都取决于对方的回答。这种会谈给双方很大的主动性，有利于咨询者了解来访者的深层次问题及细节内容。缺点是容易顾此失彼，不好把握重点和方向，花费时间较多，且受咨询者主观影响也较大。　　

三、影响咨询性会谈的环境（情境）因素和时间因素

（一）环境（情境）因素

2001年8月我国劳动和社会保障部首次颁布试行的《心理咨询师国家职业标准》中明文规定：心理咨询师的职业环境为室内、常温［1］。咨询实践表明，会谈的环境（情境）对咨询效果具有一定程度的影响，所以对会谈场所要有一定的要求。会谈的环境（情境）应有助于来访者处于适度的唤醒水平。如果来访者对会谈环境（情境）产生低度警觉和中等愉悦的反应，则说明会谈环境的唤醒水平是适度的。在这种会谈情境中，来访者感到舒适和放松，从而能够探索自己的问题及暴露自我。如果来访者觉得不够舒适或者过于舒适，以致抑制自己探讨问题的愿望，则说明会谈环境使来访者处于较低或较高的唤醒水平，甚至出现过度应激反应。这时咨询者应当考虑通过移动室内陈设、改变色彩和光线、调节室温、强化语言表述来调整会谈环境的唤醒水平。

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