又如,某位笃信来访者中心疗法的咨询者在咨询过程中坚持非指导的咨询原则,而他面对的来访者是一个把咨询者当作专家、权威者,有特别的专业知识、非同寻常的经验和办法,这样就不能满足来访者的心理期待,使来访者感到失望和不满。因而也无法产生预期的咨询效果。
针对这种情况,咨询者应对自己信奉的世界观、价值观及个人偏好的咨询方法等对咨询工作可能产生的影响(尤其是给咨询带来的干扰)等有正确的认识,妥善地处理咨询过程中价值观的差异、矛盾和冲突。咨询者应尊重、理解来访者的价值观,不要把自己的价值观强加在来访者身上。不要用自己的价值选择去代替来访者的价值选择。
如果咨询者意识到自己的价值观、自己信奉的咨询观点或偏好的咨询方法已经给咨询带来了干扰且已无法改变或不想改变,若条件允许,则可将来访者转介给其他咨询者。
(3)咨询者的刻板印象或移情也会对咨询带来干扰。
所谓刻板印象,是指个体在生活实践中形成(本站的咨询师之家为咨询师朋友提供同城聚会的场所)的对人或物的概括笼统而又比较固定的看法。它具有先入为主的作用,常常导致认知偏见。咨询实践表明,咨询者的刻板印象会对咨询活动产生一定的干扰。如,咨询者平时对爱唠叨的妇女印象就不好,在咨询过程中恰好又遇到这类来访者,且该来访者的问题偏偏又是人际关系方面的,于是,咨询者就容易产生先入为主的认知偏见,把问题的产生更多地归因于这位爱唠叨的来访者,结果失去客观性,给咨询工作带来了干扰。
有关咨询者的移情作用对咨询带来的干扰,在前面介绍曾文星、徐静的观点时已做了介绍,不再赘述。
(4)咨询者缺乏自信心而影响咨询技能的发挥。
有些咨询者对自己能否帮助来访者缺乏自信,造成(本站的咨询师之家为咨询师朋友提供同城聚会的场所)自己在咨询过程中焦虑水平过高,从而影响了咨询技能的发挥。这种情况在咨询初学者身上比较多见,特别是当来访者对自己的能力发生疑问的情况下。不自信的问题可能来自两种情况,一种是由于缺乏咨询经验、对咨询技术方法不能灵活运用而造成(本站的咨询师之家为咨询师朋友提供同城聚会的场所)的;另一种情况是咨询者本身对自身的评价偏低所致。前者可以随着咨询经验的积累而加以改善,而后者则需进行认知调整。
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