复述技术的功能有：

1、协助咨询员进一步了解当事人。

2、协助当事人进一步了解自己。

3、决定谈话方向。

各项功能说明如下：

一、协助咨询员进一步了解当事人

诚如以上所言，咨询员对关键性信息的复述，可以鼓励当事人就该部分进一步说明，提供给咨询员更多相关资料。

案例一

当事人18岁，学生，女性，因为人际问题而求助。

当事人：我不知道该如何对待别人。我的教育告诉我，要信任别人、要坦诚待人。但是，我的经验却给我相反的启示，告诉我对别人诚实是大傻瓜。我不知道该相信哪一方面?

咨询员：你觉得很矛盾，你不知道要遵从教育的教导相信别人，还是信任经验的启示不要相信别人。(初层次同理心技术)

  当事人：的确是这样。其实，我宁愿不相信别人，以免自己再次受到伤害。

咨询员：你宁愿不相信别人，一面自己再次受到伤害。(复述技术)

当事人：事情是这样的，王小美跟我住同一间寝室，我把她当成(本站的咨询师之家为咨询师朋友提供同城聚会的场所)好朋友，信任她，将自己的心事告诉她。没想到，她像个广播电台一样，四处告诉别人，害我看到其他同学时，都觉得不好意思而逃开。我找她理论，她却说因为我心里有鬼，才会怕别人知道。我信任她，所以才将自己的秘密告诉她，没想到她却出卖我，还反咬我一口。我告诉自己，以后不能相信别人。但是每当我以不信任态度对待别人时，却有罪恶感，觉得自己很邪恶。做人真难。

咨询员的复述，鼓励当事人就该部分进一步说明，因此帮助咨询员更清楚地了解当事人的状况。

案例二

当事人35岁，高中教师，男性，因为人际问题而求助。

当事人：我一生今从没有见过这么无理的人。我不在的时候，他从我的书柜拿书去用，还好当时有位同事看到。后来他没将书还给我，我向他要，他却要我在一堆垃圾中找。当我告诉他找不着时，他竟然说找不到就表示他没拿我的书。我听了很不高兴，他看我不高兴就破口大骂。这种人简直就仅是精神病院偷跑出来的病人。

咨询员：跟这种人相处让你觉得很痛苦。(情感反映技术)

当事人：没错，他活像个精神病人。他要别人完全顺从他，如果别人不按照他的意思做，他就会脾气失控，惊天动地地闹个没完。有几次的会议，因为别人不赞同他的意见，他就破口大骂，结果，连会议都开不成(本站的咨询师之家为咨询师朋友提供同城聚会的场所)。

咨询员：你拿他没办法觉得很无奈。(情感反映技术)

当事人：更让我无奈的是他的狡猾。

咨询员：更让你无奈的是他的狡猾。(复述技术)

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