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复述技术的三个功能
作者:佚名  文章来源:互联网  点击数  更新时间:2008/4/16 10:25:01  文章录入:anyida  责任编辑:anyida

当事人:当初因为他父母暗示不喜欢我的工作,如果我硬跟她交往的话,恐怕会在她父母心中留下不良印象。我想慢慢化解,所以只得收藏对她的感情,等待机会。没想到,这一等,让一切都太迟。

咨询员:你没想到,这一等,让一切都太迟。(复述技术)

当事人:没错。以前我有一些机会跟她单独相处,有时候是我故意安排,有时候是她。如果那时候我把握机会,表明我对她的感情,我们现在可能已经在一起。我当时的犹豫,或许让她认为我有意拒绝。这一切都太迟了。

咨询员复述之后,给了当事人谈话的方向,让当事人顺着咨询员复述的方向进一步说明。

案例一

当事人27岁,公司采购,女性,因感情问题求助。

当事人:最近我常跟我男朋友起冲突。当我心情不好时,我的另一位男性朋友就会陪在我身旁安慰我。甚至当我喝醉时,他照顾我到天亮。慢慢地我发现,他的个性比较适合我。我跟我男朋友的个性都大刚烈了,又太好强,所以常起冲突。他就不一样,他个性温和,处处迁就我,跟他在一起,让我觉得好温暖。那一天,我忍不住地抱着他热吻不已,他也同样地回应我。

后来,我冷静下来,觉得这样做对不起他的女朋友,所以就跟他约定这种事情不准再发生。

咨询员:你跟他约定,这种事不准再发生。(复述技术)

当事人:是啊!他女朋友也是我的好朋友。他女朋友最近出差到香港两个星期,临走时,还要我看好他男朋友。她哪里知道这个星期以来,她男朋友天天跟我在一起。虽然我们两人没有做对不起她的事,我也跟他约好不再发生那天的事,可是我怕我会守不住。

咨询员:你怕你会守不住。(复述技术)

当事人:因为我已经到了一天不见他都不行的地步。虽然见面时,我一直克制自己的感情,可是,他女朋友还有一星期才回来,恐怕我没有办法支持到那个时候。

咨询员复述之后,给了当事人谈话的方向,让当事人顺着咨询员复述的方向进一步说明。

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