法国内政部的这一做法源于内政部2005年收到的一份报告。该报告强烈批评了警察分局在接待受害者工作上的不力，指出接待受害者警员的培训远远达不到标准，致使受害者无法在短时间内恢复正常，从而向警方提供线索，这延误了许多案件的最佳办案时间。

　　从2006年1月开始，法国内政部决定进行一次特殊的试验：借用3名心理医生到巴黎郊区伊夫林、鲁昂等地的警察分局工作，帮助警员接待受害者。令法国内政部的官员没有想到的是，这项实验效果显著，在心理医生的引导下，大部分受害者都能在最短的时间内恢复正常，并为警方办案提供有效的线索。

　　内政部表示，心理医生在警察分局一所独立的办公室内接待受害者。他们通过一些心理学技巧，让受到惊吓的受害者在最短的时间内建立对警察的信任，并按照警察破案的需要，准确地提供犯罪者的各种特征。

　　对青少年帮助最大

　　33岁的阿丽亚娜就是其中一位受聘的心理医生。她的任务是接待18岁以下的未成年受害者，这些受害者几乎都是受到暴力虐待或性侵犯的青少年。由于警员的身份对于青少年来说比较敏感，青少年始终对他们存有戒心，警员对受害青少年的安慰收效甚微。阿丽亚娜的到来，使警察局的警员们松了一口气。

　　在她的办公室里找不出警局的味道，书架上都是整齐排列的儿童心理学的书籍和一些绒毛玩具，办公桌的电脑旁则有一大罐巧克力糖。阿丽亚娜在这里接待了无数的家长和未成年受害者。她解释说，她的主要工作是在警员们对受害青少年进行询问前，和青少年进行一次谈话，向他们解释即将要进行的询问。

　　她强调说，她和未成年人进行的谈话并不涉及案情，目的是使他们放松和对警员建立信任，以使询问顺利进行。对成年受害者来说，心理医生的作用也不容低估。心理医生皮埃尔表示，受害者在受到创伤后会发生应激障碍。这是严重威胁人类身心健康和社会功能的常见疑难疾病，主要表现为在遭受异乎寻常的危机事件后出现的一组综合症，发病率平均在10%以上，被强暴者的发病率最高，达到50%以上，所以案件发生后最初的心理干预变得十分重要。如果受害者不能平静地接受警员的询问，将会对案件的侦破带来很大难度，延误最佳的办案时间。