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    发表日期:2006年7月8日 编辑:cnpsy 有2664位读者读过此文 【字体:
领导行为准则
1. 部属能发挥主动能动性,积极完成目标并享有满足感


管理者并非高高在上,应该本着经由部属(其他人)而努力提高工作成果的原则,他必须鼓动部属主动地完成目标、执行工作。所谓的鼓动,就是肯定部属的独立性,要部属具备主角意识(当事者意识),更要让部属能主动地采取行动。经常有人提到"如何鼓动他人",但如果连心都没打动的话,根本就无法鼓动。但这并非以强制性的手段把目标交给部属,而应该换一种思路,让部属变成主角,从内心自愿地去做。


2思考领导能力的构成条件,掌握发挥领导能力的重点


一提到领导能力的发挥,很多人都会在脑里想出许多观点,但是除此之外还有很多的重要事宜。那就是易于发挥领导能力的环境、基础。这也是实际发挥领导能力时,最重要的条件。即使再多么高明的领导者,如果基础不好,那他也只能在表面上鼓动部属,并无法从内心去鼓动。所以就没有任何的成果,而部属也无法享受到满足感。因此平时就要建立可以发挥领导能力的人际关系。


3.发挥领导能力没有特定的模式,应配合状况研究适当的方法


虽然有很多领导能力的范例,但不能说哪一个是最适当的。因为情况不同,就必须相应改变行动措施。所谓的状况包括部属(对方)、部门、场所的气氛,以及紧迫性、重要性。因此必须要观察、判断,然后再斟酌采取适当的方法。


4.尊重部属的自主性,并明确地指出在什么基础上发挥领导能力


部属会观察上司在什么基础上发挥领导能力。因此管理者必须明确地表明,以便让部属了解。这也是管理者对部属最基本的概念。例如不论是新进职员或是资深职员,都应尊重部属的自主性,基本上就是要理解、认同、参与、共鸣(同感)。希望部属能了解这些基础,而且如果能根据这些来采取相应状况的方法,部属就能够了解领导能力的发挥了。


5.管理者应学习发挥领导能力方法的基本条件,并筹划实践的方法


其要点就是,不管在任何状况下,上述的要领是发挥领导能力时所不可缺少的。当然除了"学习"这项要点之外,还应再配合实际状况,研究出具体的方法。而共同的重点是在于一定要向部属表明目标,促进目标的共有化,明确表示目标完成的方法,要求部属参与方法的检讨,准备实施时的必要事宜,并在实行上会给予必要的援助、指导、鼓励等。


6.上司与相关职责部门的管理者应对相关人员发挥领导能力


领导能力必须取得上下左右的协助。因此除了研究如何领导的方法外,平时还必须指出相互合作的事项,建立易于推动的关系。


7.要成为一位受到信赖的领导者,应该注意哪些事项


领导能力并非决定于领导者的特性,领导者的信赖性才是最重要的因素。所以应该研究一个人若是想要受到信赖,必须注意哪些重要的事项,并致力去实现。

 

 


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