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关闭窗口 角色交换
在角色交换过程中，主角要在人际情境中设身处地地感受对方，面临着几乎把自己置于老板的处境、从而演出对方的思维、情感、行为的挑战。此例中角色交换是有用的，有几个理由：
首先，它要求主角去了解对方的观点并表达出来；
其次，可以澄清破坏沟通的问题；
第三，可以导致对对方思维与情感的觉察；
第四，角色交换导致自我觉察增强。
当主角处于对方的角色看待自己时，有的人对于获得新角色感到勉强，因为在他们的想象中，新角色会伤害别人，或者他们认为这个新角色是粗鲁的或不正当的，角色交换可有效地用来检查出这些荒谬的想法，并挑战他们。
例如，一个人明知以确定无疑的方式表示拒绝的基本要素，却不愿尝试，担心伤害对方，可以鼓励他们演出新角色，探索他们演出新角色时的后果。处于对方角色时，他们感受到他们是如何表演拒绝。他们会渐渐获得其新角色对他人影响的真实印象。（注意：处于对方角色时，主角可能把该角色描述为有更多的攻击性，或以其它的方式与实际不符。必须对扭曲的观点进行挑战，并且团体所观察到的情况可用于此目的。
第四阶段：角色分析
在演出过程中，角色训练者会借机进行角色分析。主角的角色可能存在以下几种情况：
充分的——有效地表演出来的；
冲突的——两个角色有一些重叠，而在正常情况下是分离的；
发展不足/使用不足的——常常因为缺乏信心；
过度发展的——并不适合情境时使用的；
缺乏的——角色库中完全缺失的。
还可将角色分析为促进的、应对的、失调的。
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