当事人：我怎么不知道还有这样好的服务。如果我早知道，就不必忍受这么多年的苦。那我要怎样跟他们联络，应该跟他们说什么呢?

    咨询员：首先我们要先讨论你的需要，然后看看哪些机构可以提供给你这些服务，也就是说，你必须先了解自己的需要、然后再找出可以帮助你的机构。找到可以帮助你的机构后，还要了解须通过哪些程序，才能取得机构的帮助，以及他们是如何帮助你的……。(信息提供技术)

    由于咨询员提供了信息，使得当事人的问题获得解决。

三、养成(本站的咨询师之家为咨询师朋友提供同城聚会的场所)当事人对问题主动负责的行为

咨询员间接提供信息(亦即协助当事人从哪里、用什么方法取得信息)，协助当事人探讨与解决问题时，如果能够运用得当，不但不会造成(本站的咨询师之家为咨询师朋友提供同城聚会的场所)当事人对咨询员的依赖，而且可以养成(本站的咨询师之家为咨询师朋友提供同城聚会的场所)当事人对问题主动负责的态度。

    咨询员间接提供信息的方式之所以能够养成(本站的咨询师之家为咨询师朋友提供同城聚会的场所)当事人对问题主动负责的态度，是因为咨询员提供信息时，会要求和鼓励当事人主动收集相关资料。这个过程，不但协助当事人学会资料搜集的技术，同时也学会如何运用资料了解与解决问题。

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