二、  探问技术的类别

     探问技术的问题有两类，一为开放式问题，另—为封闭式问题：

   （一）开放式问题

开放式问题没有固定答案，可以允许当事人自由地表达自己的状况。例如：“你先生怎样虐待你?”、  “你与主管的关系怎么样?”这一类问题没有明确答案．完全内当事人自由发挥。

开放式问题的优点是，由于探问的问题没有多大限制，所以当事人可能提供较多的信息。

(二)封闭式问题

封闭式问题有明确、固定的答案，当事人只能就事实状况加以回答，例如：“你结婚了吗?”、“你有几个孩子?”因为这一类问题有明确答案，当事人的回答只能提供有限的信息，最常用于得到当事人的基本资料、是与否的资料。

三、  封闭式与开放式问题的比较

封闭式与开放式问题的比较如下：

例题一

封闭式问题：你结婚了吗?

开放式问题：告诉我，你跟你太大的关系如何？

例题二

封闭式问题：你有孩子吗?

开放式问题：说说看，你几个孩子在学校的学习状况？

例题三

封闭式问题：你在念教育学课程吗?

开放式问题：告诉我，你修习教育学课程的状况?

例题四

封闭式问题：你的导师是男的，还是女的?

开放式问题：告诉我，你跟导师相处的情形？

例题五

封闭式问题：你有异性朋友吗?

开放式问题：告诉我．她是如何对待你的?

例题六

封闭式问题：你已经服完兵役吗?

开放式问题：告诉我，你当兵时跟同伴相处的情形?

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