情绪表达的方式有很多种，但笑是其中最愉悦的一种。心理学家经研究发现：笑是人类与他人交流最古老的方式之一。科学研究者一直把笑和幽默联系在一起，笑被看做人类幽默感的体现。但是科学家们最近发现，从另一个层面上讲，笑其实和幽默没有什么关系。人际交往中，每个人都在笑，通过笑表达自己的心声。笑，其实是人们传递信息的一种方式和途径。
心理学家珍·登布列在《推销员如何了解顾客的心理》一文中提道：“假如一个顾客嘴巴是放松的，没有机械式的笑容，下领向前，表明他可能会考虑你的提议；假如他注视你的眼睛几秒钟后，嘴角乃至鼻子的部位都带有浅浅的笑意，笑意轻松，而且看起来很热心，这个买卖大概就有戏了。”不同的笑有着不同的意义，通过笑的方式可以推断出人物当前的心理状态。
笑容有很多种，如娟然一笑、回眸一笑、哈哈大笑、哗然而笑、憨笑、佯笑、相视而笑、赔笑、讪笑、讥笑等。这些不同的笑，如果能够与具体的时间、地点、环境结合起来，就可以准确判断人物当前的态度。
一位顾客因为从食品店里买到一袋发霉的食品，怒气冲冲地找到营业员理论，营业员却面带诚恳地微笑道歉，则表明她现在已经为自己的失误表示歉意，希望能够得到顾客的谅解。真诚的微笑如春风化雨，润人心扉。顾客可能会因为他诚恳的道歉原谅他的无心之失。反之，如果这位营业员哈哈大笑或者讥笑顾客，只能让人觉得她心里正暗自庆幸卖掉那些不好的食品。顾客也会因为营业员的幸灾乐祸而更加生气，从此再也不会光顾这家食品店。
一对闹别扭的情侣在公园见面后，面对男人恳切的道歉，女人羞怯地笑，表明此刻她已经原谅了他的过错c相反，如果女的只是抿嘴苦笑一下，则表明现在事情已经成为定局，她也无可奈何。
两个熟悉的人在某地不期而遇，双方都会露出惊喜的笑，则表示对两个人的相遇感到高兴；如果其中一方，只是客气地笑，甚至是苦笑，则表明此人心里并不喜欢这次相遇。
在课堂上，当老师让某位同学起来回答问题时，由于他的答案很离谱或滑稽，全班同学哄堂大笑。这样的笑，则表明同学们对他的答案感到好笑，是一种善意的笑。相反，在某次会议上，某人因为一些事情处理得不够好而遭到领导的批评时，有人在下面露出讽刺的笑，则表明对出错者从心里就看不起或者是嫉妒之情。
笑有很多种，同样的笑在不同的场合也会有不同的意思，因此，要想透过笑容了解对方的态度，还需要依具体情况而定。如果能够做到这一点，你也可以轻松把握他人的真实想法c
